Проблемы с переводом денежных средств - отказ банка из-за нового паспорта
Вопрос №19583402
из г. Екатеринбург
опубликован 29.07.2022, 12:42
опубликован 29.07.2022, 12:42
Имеем на руках распоряжение от нотариуса на перевод денежных средств с ее счета в ВТБ банке на наш счёт в другом банке. При обращении в банк ВТБ специалист не приняла паспорт сказав что он подлежит замене (хотя нотариус по этому паспорту выдала распоряжение и сказала что паспорт в удовлетворительном состояние) . Паспорт поменяли, обратились снова в банк ВТБ за переводом денег, на что нам сказали что в распоряжении указан другой (старый) паспорт и что по новому паспорту перевести деньги нам не могут. Хотя в новом паспорте на последней странице есть данные о прошлых паспортах. Нотариус переделывать распоряжение отказывается, в банке тоже отказ. Куда обращаться? Законен ли отказ банка? Нотариус говорит что документ бессрочен и банк обязан перевести деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Обращаться Вы можете в ЦБ РФ, только даст ли Вам, что-нибудь это обращение.
Также можете подать жалобу на сайте Банку ру.
29.07.2022, 12:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Жалобу на сайте ЦБ РФ на бездействие банка.
С уважением.
29.07.2022, 12:44
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением наследства - отказ банка и завещательные распоряжения
Необходимость замены паспорта из-за ошибки в информации о предыдущих документах
Как исправить ошибку с фамилией в новом паспорте и избавиться от старых данных?
А как быть со свидетельствами на право собственности на недвижимость?
Недействительность распоряжения из опеки после смены паспорта - что делать?
Ошибки банка - Как разрешить ситуацию, когда завещательное распоряжение в Сбербанке оказалось недействительным?
Проблемы с изменением реквизитов в банке на основании нового паспорта
Нужно ли менять документ на собственность гаража при изменении паспортных данных
Как оформить доверенность для перевода денежных средств из банка России на счёт в банке Беларуси без личного визита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут