Букмекерская контора Меллбет отказывает в выводе средств, требуя подтверждения документов

Вопрос №19588958 из г. Ставрополь
опубликован 31.07.2022, 19:10
Приветствую, пополнил баланс букмекерской конторы "Меллбет", сделал ставку, она зашла, сразу же захотел вывести средства, но от букмекерской конторы пришёл отказ, якобы нужно подтвердить все документы. Ранее каких-либо проблем с пополнением или выводом не было, но сейчас, когда я пополнил немного большую сумму чем обычно, и захотел сразу вывести выигрыш, появились проблемы. Далее я им по их требованию присылаю фото паспорта на почту, они же отказывают всё равно, т.к. якобы фото плохого качества, пишут что надо отправить с почты с компьютера, т.е. с её полной версии. Я отправляю хорошего качества фото, даже видео отправил, предложил совершить идентификацию по видеозвонку, но у них один и тот же шаблонный ответ, я не знаю что делать, прсото не хотят выплачивать мой выигрыш, прошу помочь мне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Букмекеры вообще беспредельщики, если вы играете, то должны знать, что они могу просто отказать в выплате выигрыша, урезать ставку до минимума и прочее. Меллбет-это онлайн букмекер? Если да, это не очень хорошо для вас, т.к. концы будет сложно найти. Вообще, стоит начать с написания претензии в их адрес, потом уже обращаться в суд. Если сумма не маленькая конечно стоит побороться.

31.07.2022, 20:19
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Да явно они не хотят просто платить. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением.

31.07.2022, 19:26

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских