Оплатил кредит в Россбанке через терминал через несколько месяцев сообщили что оплата не прошла, а чек потерял что делать?
Вопрос №19601630
из г. Воронеж
опубликован 04.08.2022, 17:08
опубликован 04.08.2022, 17:08
Оплатил кредит в Россбанке через терминал через несколько месяцев сообщили что оплата не прошла, а чек потерял что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Изначально Вам нужно обращаться в банк с письменным заявлением в котором нужно будет подробно отразить обстоятельства внесения платежа, а именно: дату, время и место платежа, сумму платежа, какими купюрами Вами вносились денежные средства, просить банк внимательно разобраться в ложившейся ситуации и дать Вам письменный ответ на заявление. Если оплата вносилась через сторонний платежный терминал (не банкомат Росбанка) нужно обратиться с аналогичным заявлением к оператору обслуживающему данный терминал, в котором просить предоставить сведения о внесенных денежных средствах и восстановить чек.
Если с Вами был кто-то кто может быть свидетелем внесения денежных средств попросить его составить письменное объяснение по данным фактам (такое объяснение не будет являться доказательством, однако поможет вызвать человека в качестве свидетеля в случае дальнейших разбирательств).
04.08.2022, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Воронеж
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неудачной оплаты через терминал?
Проблема с оплатой штрафа в терминале - что делать?
Как вернуть деньги за уплаченный год назад штраф, если потерян чек и деньги не поступили на счет?
Как вернуть деньги, если оплата через терминал не прошла и чек об оплате не сохранен?
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - отсутствует чек, служба поддержки не доступна, хозяин терминала не отвечает
Оплата енвд через терминал сбербанка
Проблемы с зачислением денег на лицевой счет после оплаты кредита через терминал Киви
Проблема с приходом денег на счёт после оплаты через терминал - что делать и как действовать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут