Незаконное снятие денег с карты Сбербанка - как вернуть потерянные 1285,73 рублей?

Вопрос №19604614 из г. Челябинск
опубликован 05.08.2022, 16:41

С моей карты Сбербанка сняли незаконно 1285,73 руб на RUS MOSKVA QIWI P2P без моего согласия с комиссией 30,00 руб, неоповестив меня об этой операции. Детализация операций по карте из Сбербанка имеется. Как мне вернуть эти деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разина Дарья Алексеевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.9 23742 отзывa

Евгений, добрый день. В данном рассматриваемом случае вам нужно обращаться в банк. Лучше быстрее чтобы заблокировать транзакцию. С уважением.

05.08.2022, 16:53

понятно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27994 отзывa

Обратитесь письменно в банк и выясните, кто и как Ваши деньги снял? Полагаю, не без Вашего участия это произошло...

05.08.2022, 16:45

Большое спасибо!

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151263 отзывa

Подавацте банку письменную претензию.

05.08.2022, 16:45

Большое спасибо!

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53199 отзывов

Если это произошло вчера сегодня, обращаться в банк в первую очередь. Обычно чтобы перевод прошел, вводят код для подтверждения.

05.08.2022, 16:46

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Макаров Александр Анатольевич

Юрист из города Южно-Сахалинск, стаж 20 лет

4.5 436 отзывов

Я так понимаю, это сервис онлайн оплаты на сайте был. Просто так они списать деньги с карты не смогли бы, если вы не подтвердили транзакцию с помощью кода или push уведомления.

05.08.2022, 17:24

Благодарю Вас!

Спросить юриста