LSN Messenger
Самара, 06.08.2022, 15:14

ИП, обманувший клиента - непригодная мебель и левые чеки

Вопрос №19606720 из г. Самара
опубликован 06.08.2022, 15:14
В ноябре 2021 обратилась в ИП, которое на просторах Инстаграма красочно расписало о помощи в приобретении и доставке любого товара из Икеа до нужного адреса. Заказала кухонный гарнитур и ещё несколько позиций товаров. Перевела деньги с учётом оплаты услуг доставки. Никаких документов об оплате не получила. А также чеки о покупке в Икеа не предоставили. Далее это же ИП произвели сборку гарнитура, после которой мебель оказалась непригодной для эксплуатации по назначению. Я попросила чеки о услугах доставки, А также чеки из Икеа. Лишь через 3 недели мне предоставили чек, в котором, как выяснилось, моего товара не было. То есть мне предоставили "левые" чеки. Икеа со мной вопрос не решает, поскольку я не приобретала напрямую у них товар и в качестве покупателя выступает другое лицо. Чеков на мой товар у ИП нет. Когда и где приобрели доставленные товары, мне неизвестно и на гарантии рассчитывать не могу. На претензии ИП не отвечает. И, согласно выписки из налоговой, имеют право только на розничную торговлю в лотке или магазине. Выяснить что повлекло за собой порчу дорогостоящей мебели некачественная сборка или само качество товара, я не могу не имея докуметов о приобретении. Являются ли действия ИП мошенничеством?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здесь не будет состава преступления, так как отсутствует умысел, но подавать заявление в полицию все равно нужно, так как в своем отказе в возбуждении уголовного дела будет установлен сам факт правоотношений. Возьмите выписку из банка о выплатах и можно обращаться в суд за взысканием ущерба, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. Удачи.

06.08.2022, 15:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Мошенничества нет. Только гражданско-правовых правовой спор.

06.08.2022, 15:16

Обратитесь в полицию с заявлением, будет отказ - суд сходите. Не понятно у Вас с ИП есть договор и т.д. ? иначе трудности будут в плане доказательств, , но в суде разберётесь, хотя пыли глотать много придётся...

06.08.2022, 15:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 104 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 806 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 454 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 190 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских