Боль после лечения зубов в частной клинике - возможен ли возврат денег за неэффективное лечение?

Вопрос №19612447 из г. Тюмень
опубликован 08.08.2022, 20:40

Лечила два зуба в частной клинике, провели лечение кариеса с установкой пломб. После того, как отошла анестезия, начало болеть. Болит уже 3 дня. Можно ли вернуть деньги за некачественное лечение.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49067 отзывов

Да,возможно.

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее клинике.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, ну а более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вам получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

08.08.2022, 20:45

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 56. Обязанность доказывания

Статья 98. Распределение судебных расходов между сторонами

Статья 100. Возмещение расходов на оплату услуг представителя

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44661 отзыв

Лилия, можно, для чего направьте клинике претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

08.08.2022, 20:45

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Можно вернуть только если доктор выполнил работу с недостатком. Например нарушил последовательность пломбирования и т.д. Если доктор ничего не нарушил, то несмотря на последствия с него ничего не взыщешь.

В таких делах обычно очень сложно и дорого установить причинную связь между последствиями и некачественными работами.

Например, вы сами могли совершить какие-либо действия, которые стали тому причиной.

Согласно ст. 56 ГПК РФ именно вы должны доказать те основания, на которые ссылаетесь несмотря на то, что вас защищает ФЗ-2300-1

08.08.2022, 21:15

Спросить юриста