Как оформить претензию в суд после неудачного бронирования от onetwotrip - оплачены апартаменты, но мест нет

Вопрос №19616062 из г. Москва
опубликован 10.08.2022, 02:07
Оплатил фирме onetwotrip проживание в апартменте 10 дней фирма подтвердила бронирование, но с ресепшен позвонили и сказали что мест нет и фирму netwotrip не знают, попросили снять бронирование, фирма денег не возвращает, что делать, как оформить претензию в суд.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

10.08.2022, 08:12
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Вам нужно узнать кому вы переводили деньги, а потом уже писать претензию и подавать в суд.

10.08.2022, 02:25

Претензию тому, кому деньги платили. Затем уж иск в суд.

10.08.2022, 08:09

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских