Обман при покупке билета на комфортабельный автобус - история о поездке в Газели с нарушением

Вопрос №19617204 из г. Оренбург
опубликован 10.08.2022, 12:24

08.08.22 Купили билет Оренбург Москва на автобус. При покупке через интернет сказали что поедет комфортабельный автобус с лежачими местами кондиционером. Когда приехали на посадку подали автобус типа Газель без кондиционера. Время отправления 09.08.22 в 13.45. время прибытия 13.45 10.08.22. Сейчас ещё автобус в пути в Нижнем Новгороде. Водитель один. Это грубое нарушение. Хочу подать жалобу и получить деньги за билет.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ирина

Юрист Москва

4.3 587 отзывов

Вам необходимо подать претензию в фирму где покупали билет, если не ответят в течении 30 дней или ответят отказом, то можно в суд идти.

10.08.2022, 12:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат из города Калининград, стаж 25 лет

4.8 7417 отзывов

Это Ваше право. Но к жалобе нужно будет приложить доказательства.

10.08.2022, 12:26

Ваш ответ мне непонятен.

Спросить юриста

Похожие темы:
Грубое нарушение
Подать жалобу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обман при покупке билета на комфортабельный автобус - история о поездке в Газели с нарушением

Похожие вопросы

Приобретен автобусный билет Уфа-Анапа за 5200 рублей, но получили несоответствующий ожиданиям сервис - что делать

Как подать жалобу на транспортное предприятие и водителя в связи с проблемой с местом в автобусе?

Какими правами обладает пассажир в случае опоздания рейсового автобуса из-за пробки и пропуска поезда

Проблема с билетами в автобусе привела к отсутствию на важной встрече с родителями – что делать?

Проблема с потерей билета на междугородний автобус - права пассажира и возможность вернуть деньги

Нарушение прав пассажиров - отключение кондиционера и отсутствие остановок на пути Краснодар-Керчь

Требование распечатать билет на автобус Москва-Липецк - правомерно или нет?