Как вернуть купленную кабину для фуры на разборке машин - права покупателя

Добрый день, имеете право вернуть. Обратитесь с письменной претензией к продавцу.

Кирилл, к сожалению, если кабина надлежащего качества, то ее можно только обменять на другую, а вот просто так вернуть деньги не получится.

Закон это подтверждает:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Срок сдачи товара обратно в магазин по закону

II Закона от 07.02.1992 №2300-1. Вернуть можно изделие ненадлежащего качества, бракованные вещи или покупки, не подошедшие по форме, цвету, фасону, габаритам. Единый срок возврата составляет 14 дней. Отсчет начинается с даты, следующей за дней покупки.

Вы не можете просто так вернуть кабину, если она не понравилась.

Только если обнаружили брак или дефект.

А так общий срок для возврата 14 дней.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

- см. ст. 25, 32 ЗЗПП.

Добрый день, Кирилл!

В вашем случае, вы вправе вернуть приобретенную кабину, согласно ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей". Продавец же, обязан вам предложить замену, а в случае отсутствия аналогичного товара (кабины), вернуть вам денежные средства! Если мирным путем договориться не удается, направьте в адрес продавца письменную претензию, далее спор можно будет решить в судебном порядке!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Здравствуйте Кирилл!

Давайте разберемся!

Продавец, в данном случае прав

Вы купили кабину для фуры на разборе.

Такие кабины, естественно в магазине не продаются. Следовательно, скорее всего никакого договора купли-продажи согласно 454. Договор купли-продажи ГК РФ.

Несмотря на то, что у Вас есть чек о покупке, то Вы не сможете использовать его как основание для применения ст.25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей по одной простой причине.

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" кузов (кабина) автотранспортного средства не подлежит обмену.

Можно было бы в этом случае потребовать возврата денег, но Вам помешает еще одна норма закона

указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки

К кабине на разборе это явно не относится.

Вам остается воспользоваться только последним абзацем этой статьи

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу