Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 12.08.2022, 05:34

Проблемы с бесплатным багажом и дополнительной оплатой за самокаты в авиакомпании S7.

Вопрос №19622417 из г. Новосибирск
опубликован 12.08.2022, 05:34
Летели авиакомпанией s7 из новосибирска в Санкт Петербург 2 взр 2 ребенка, Билеты были без багажа, самокаты детские приняли, как не габаритные груз и никакой доп платы не потребовали (каждый год летаем за самокаты ни когда не просили купить багажное место), а на обратном пути саиоаты не приняли и потребовали оплатить 4600 за каждый самокат, долго спорили, что в итоге не успели на самолёт. Авиакомпания посадила нас на следующий рейс, но за самокаты пришлось заплатить. Упаковпли их в аэропорту вместе, сдали как один груз, в итоге дополнительно заплатили за упаковку 1600 и багаж 4600. Можем ли мы вернуть свои деньги? Так как если бч при вылети из нск нас предупредили мы бы их вообще не брали, либо планировали заранее покупку багажного место.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Артур

В рамках Закона "О защите прав потребителей", следует заявить мотивированную претензию авиакомпании, само по себе направление претензии повышает ваши шансы в судебном споре, при случае.

12.08.2022, 08:40
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 14 минут

Добрый день, предъявлять претензию нужно авиакомпании.

12.08.2022, 05:48

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских