Что делать, если после покупки телефона в кредит он не работает? Вопросы прав потребителя
Вопрос №19631676
из г. Белгород
опубликован 15.08.2022, 21:20
опубликован 15.08.2022, 21:20
Вчера мы взяли телефон в кредит, придя домой обнаружили что не работает динамик. Нам предложили что бы мы отдали им телефон на экспертизу. Экспертиза займёт 14 дней. Какие наши права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Нина! Присутствовать на данной экспертизе, заявлять возражения, если не согласны с действиями эксперта и ознакомиться с результатами экспертизы.
15.08.2022, 23:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
15.08.2022, 21:22
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
4.9
28
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ от объёмной замены дефектного телефона в Евросети - Советы по правильным действиям
Проблемы с возвратом денег за планшет - что делать и к кому обратиться?
При устанвлении сервитута нужна ли землеустроительная экспертиза?
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Проблема с неработающим дисководом на ноутбуке - гарантийный срок еще не истек, но экспертиза занимает уже более 15 месяцев.
Права потребителя в случае поломки телефона из-за заводского дефекта
Отказ в обмене на неисправный телефон - экспертиза займет 20 дней
Правильно ли я поступила согласившись на экспертизу, и что мне теперь делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут