Что делать, если магазин отказался вернуть деньги за купленный товар - история обмена точечных светильников на люстру.

Вопрос №19638308 из г. Смоленск
опубликован 17.08.2022, 23:45

Я купила точечные светильники, они нам не подошли, но прошло больше 14 дней. Магазин отказался в возврате денег, предложили обмен. Я обменяла на люстру. Сейчас у меня на руках чек, могу ли я с ним вернуть люстру, которая нам не нужна, тем самым, вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Без согласия на это продавца - не можете. Право потребителя - имеется на обмен товара без недостатков.

18.08.2022, 01:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час