Почему я не доволен работой агентства по подбору квартир для аренды и как я потерял деньги

Вопрос №19640574 из г. Владивосток
опубликован 18.08.2022, 16:15

Я заключал договор с фирмой по подбору квартир для аренды, были условия по квартире и сроки, мне дали куратора который должны была помогать, но сроки выходили и я в основном сам кидал им варианты из их каталога, квартиры многие были просрочены, по итогу я сам нашел квартиру не в их базе и написал претенциозное письмо с просьбой вернуть средства с вычетом затраченых сил агеством и мне отказали, что делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Семенова Ольга Юрьевна

Юрист Смоленск, стаж 18 лет

4.8 798 отзывов

Направьте претензию о возврате денежных средств (ст.32 Закона "О защите прав потребителей")

18.08.2022, 16:22

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16662 отзывa

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 ЗоЗПП.

18.08.2022, 16:15

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Андреева Марина Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Так как досудебный порядок вы уже прошли, необходимо подать исковое заявление в суд в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями возврата денежных средств за неоказанные услуги, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

18.08.2022, 16:18

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста