Обман на Алиэкспресс - Как найти решение, если продавец не отправил заказ и арбитр не вынес решение в вашу пользу?
Вопрос №19647955
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.08.2022, 15:04
опубликован 21.08.2022, 15:04
Я сделала заказ сумки на алиэкспресс
Вместо товара мне пришло письмо от продавца с текстом «извините, оформите заказ заново». Я открыла спор на алиэкспресс, но арбитр вынес решение не в мою пользу. Я пропустила срок обжалования, тк уведомление не пришло. У меня есть новые доказательства, но алиэкспресс не даёт открыть повторный спор. Что делать? Обман на 10 тысяч.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно попробовать связаться руководством Alibaba, возможно это поможет решить ситуацию. Или напишите продавцу что намерены это сделать. Они очень боятся такого рода жалоб, так как это может лишить их право пользоваться площадкой.
21.08.2022, 15:15
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, (и стоит она никак не 124 рубля как ВИП вопрос), лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ.
21.08.2022, 15:06
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Здравствуйте. Обращайтесь в суд.
21.08.2022, 15:06
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мой опыт заказа на АлиЭкспресс - транспортная компания IML не доставила товар, а открытые споры закрыли в пользу продавца.
Проблемы с доставкой на Aliexpress - задержки, споры и ограничения прав потребителя
Пропущены сроки на апелляционную жалобу по заочному решению суда. Какие законные способы обжалования существуют?
Как подать иск в суд после несоответствия товара на Алиэкспресс
Пропущенный срок обжалования - возможные действия и восстановление срока
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как получить компенсацию за утерянный заказ на АлиЭкспресс, если продавец отказывается возмещать убытки?
Вопрос об обжаловании после нового решения в пользу истца и дальнейшая работа судебных приставов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут