Проблемы после ремонта - как действовать, если автосервис не отвечает на претензии?
Вопрос №19652927
из г. Екатеринбург
опубликован 23.08.2022, 10:47
опубликован 23.08.2022, 10:47
Меня звать Сергей. Перед поездкой в Крым, дочка решила отдать свой автомобиль в автосервис, т.к. начинал греться двигатель. Сроки поджимали и, решено было доплатить денег за срочность. Когда она забрала машину из сервиса, то дефект сразу не проявился, должным образом. И она, семьёй, поехала поехала в Крым, на этом автомобиле. По дороге, они стали замечать, что двигатель опять греется. На подъезде к Краснодару, машина просто встала. Дальше они поехали поездом, а машину решили отогнать эвакуатором в автосервис Краснодара. Там ремонт был произведён качественно. Тамошние специалисты сказали, что предыдущий ремонт был сделан некачественно, или вообще не был проведён. По приезде домой, дочка решила подать претензию в автосервис. Десятидневный срок уже истёк, но автосалон молчит. Что нужно предпринять дальше? Ведь средств, нервов и сил было затрачено не мало! Спасибо!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор, а а также в суд с иском о защите прав потребителя о взыскнии суммы ремонта. Но надо смотреть какую досудебную претензию отправили.
23.08.2022, 10:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Для составления претензии нужны не слова сервиса, что ремонт сделан некачественно, а документы это подтверждающие, есть такие?
23.08.2022, 10:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Добрый день, вы вправе обратиться в суд.
24.08.2022, 10:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто несет ответственность за капитальный ремонт двигателя - автосервис или гарантия?
Претензия и отказ сервиса - Как вернуть деньги и решить проблему с некачественным ремонтом после аварии?
Покупка бракованной машины в салоне - салон отказывается оплатить полный ремонт
Ситуация с постоянными поломками в автосервисе - как составить претензию и заставить их решить проблему?
Проблемы с ремонтными работами в автосервисе после страхового случая - что делать и куда обратиться
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Ужасный ремонт автомобиля по КАСКО - краска, качество и мозаика
Проблемы с автомобилем - Как добиться обмена или возврата денег после покупки в автосалоне Киа Фоварит Моторс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут