Проблемы с автомобилем - Как добиться обмена или возврата денег после покупки в автосалоне Киа Фоварит Моторс?

Вопрос №2218993 из г. Солнечногорск
опубликован 18.02.2013, 16:01

Я купила автомобиль с пробегом в автосалоне кия фоварит моторс стоимость авто 740000 сказали что машина в отличном состоянии один владелец был составлен договор купли продажи вдоговоре прописано что продавец несет ответственость за узлы и агрегаты (двигатель, передний и задний мосты, КПП и кузов). С утра до вечера проходило оформление документов. Оформили когда магазин уже закрылся. Сели в машину, поехали довольные домой. При разгоне автомобиль началал гудеть как электричка, КПП при нажатии педали газа больше 2000 обротов, происходило переключение на пониженную передачу и дальше не разгонялась. Сразу позвонили менеджеру Сергею. В ответ нам он стал давать нелепые советы. Включить 4x4. Потом ответил, что не знает в чем причина, что нам завтра нужно подъехать в сервис. Приехав домой, заглушили машину, машина больше не завелась. С утра прикурили от другого авто и поехали в сервис. Приехав в сервис нам сказали, что машину берут на диагностику, что завтра позвонят. На этом звонки прекратились. Как нам добиться обмена автомобиля или возврата денег.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борсаков Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 12 лет

4.9 4618 отзывов

Необходимо пошагово оформить данную процедуру в соответствии с законом о защите прав потребителей, и для начала составить грамотную претензию продавцу, что бы потом в суде иметь возможность взыскать 50 % штрафа в пользу потребителя от присужденной суммы за отказ добровольно урегулировать ситуацию!

18.02.2013, 17:37

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация