Как вернуть деньги за телефон с плохой зарядкой, отказывающийся от ответственности комиссионный магазин?
опубликован 23.08.2022, 22:07
В соответствии с абзацами первым и вторым пункта 3 статьи 19 закона о ЗПП гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
В соответствии с пунктом 3 статьи 470 Гражданского кодекса Российской Федерации гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Таким образом, из единства указанных норм права следует, что право потребителя отказаться от договора купли-продажи имеется и в случае выявления в гарантийный период недостатка в комплектующем основной товар изделии.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Есть. Примените Зозпп.
Катя, шанс есть. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купили телефон 9.06.20 аккумулятор зарядку не держит. Можно ли сделать обмен или вернуть деньги?
Проблемы с аккумулятором - низкая емкость и отказ магазина
Вопросы относительно гарантии при возникновении проблем с зарядкой и перегревом телефона
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Проблемы с телефоном - возможности возврата денег при отсутствии коробки и инструкции, а также сломанных наушников
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Проблемы с новым портативным аккумулятором - отсутствие кабеля и гарантийного талона. Возможен ли возврат по чеку?
Проблемы с аккумулятором на гарантийном телефоне - гарантийный случай или нет? Как заменить аккумулятор?
Телефон на гарантии, плохо стал работать динамик и плохо держит зарядку. Могу ли требовать замену телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут