Проблемы с установкой гигиенического смесителя на ozon - как решить вопрос об обмене и кто несет ответственность за последующие работы?

Вопрос №19668754 из г. Пермь
опубликован 28.08.2022, 21:45

Приобрели гигиенический встраиваемый в стену смеситель на ozon. После установки обнаружили брак (горячая вода течёт из отверстия для горячей воды и для холодной) внутри корпуса. Т.е. из смесителя течёт только горячая вода. Проблема возврата или обмена смесителя, так как он уже вмонтирован в стену. На ком лежат затраты по всем последующим работам и восстановлению чистовых отделочных материалов стены, на которую он был установлен?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68205 отзывов

На Вас. Но если сможете доказать вину Озона в продаже бракованного тоара и невозможность обнаружения брака до установки смонтированного оборудования - всегда будет иметь возможность на такие суммы заявить иск в рамках ст. 15 ГК РФ.

29.08.2022, 02:07

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Козлов Андрей Евгеньевич

Юрист из города Хабаровск, стаж 21 год

4.6 3335 отзывов

Конечно вы можете предъявить эти затраты компании которая продала вам этот смеситель.

29.08.2022, 02:07

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день. На Вас. Но если сможете доказать вину Озона в продаже бракованного тоара и невозможность обнаружения брака до установки смонтированного оборудования - всегда будет иметь возможность на такие суммы заявить иск в рамках ст. 15 ГК РФ. Всего Вам наилучшего, желаю успехов!

29.08.2022, 17:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста