Сервисное обслуживание по гарантии.
Вопрос №1967650
из г. Москва
опубликован 19.10.2012, 07:55
опубликован 19.10.2012, 07:55
Добрый день! Купила сотовый телефон в магазине мегафон 05.03.2012 года. 10.10.2012 года телефон сломался. Придя в магазин с просьбой принять телефон на гарантийное обслуживание, продавец отказался принимать телефон непосредственно в магазине, а отправил меня в бесплатный сервисный центр, который находится в соседнем городе за 30 км.!, объяснив, что у них нет машины чтобы отвозить самим сломанный товар. Законно ли это? Или все же они обязаны принять телефон на гарантийное обслуживание непосредственно в магазине?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Гарантийные условия на сотовый телефон - на кому лежит ответственность за обслуживание?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Телефон сломался, но магазин отправил меня в сервисный центр. Почему не приняли товар и как начать процесс обмена?
Отказ магазина принять сломанный ноутбук на гарантии и отправка в сервисный центр - есть ли это правомерное действие?
Отказ в приеме гарантийного неисправного сотового телефона в магазине - как решить проблему и получить необходимую экспертизу
Купленный в МегаФоне телефон сломался и не возвращается уже 50 дней - что делать?
Как поступить, если телефон сломался после трех месяцев использования - права покупателя и обязанности продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут