Семью с 4 детьми и несогласованным ПЦР-тестом сняли с рейса авиакомпании Emirates из Перми в Абиджан - что делать дальше и как защитить свои права?
Вопрос №19683255
из г. Пермь
опубликован 02.09.2022, 14:31
опубликован 02.09.2022, 14:31
30 августа меня с 4 детьми и 9 большими багажа сняли с рейса авиакомпания эмирейтс. Мы летели из Перми в Абиджан, одним билетом с пересадками в Москве и Дубае (з самолета) на посадке в Москве проверяли документы и потребовали пцр тесты, у меня (мать) прививочный сертификат, у детей 1 год, 12, и 14 лет я предъявила тест, а на 6 летнего ребёнка лаборатория прислала ответ позже. Дело в том, что принимающая конечная сторона Кот Д ивуар не требует пцр тесты от детей младше 12 лет. Следует что меня сняли незаконно с рейса. Для меня был огромный стресс, я летела одна без супруга с 4 детьми, рейс был ночной. В итоге я вернулась в Пермь на поезде сняла 2 отеля в Москве, ночь в аэропорту Домодедово и день на вокзале ржд. Авиакомпания мне поменяла не использованные перелеты на 6 сентября и все. Я им написала в обратную связь и предложила принять меры с главным менеджером что нас сняла с рейса и оплатить мой материальный и моральный ущерб, а также оплатить билеты из Перми в Москву на 6 сентября по тому тарифу что у меня был. Что мне делать дальше и в кокой срок они должны рассмотреть мою претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перелетом - опоздание на рейс и отказ авиакомпании от возмещения расходов - что делать?
Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?
Авиакомпания S7 сняла мою дочь с рейса без объяснения причин - как мне быть с билетами на обратный путь?
Как вернуть деньги за вынужденно купленный билет обратного перелета по вине авиакомпании Победа?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Неимоверные усилия и дополнительные расходы
Претензия авиакомпании - задержка рейса, опоздание на следующий рейс и понесенные расходы
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Пропущенный рейс из Барселоны - Возврат стоимости билета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут