Семью с 4 детьми и несогласованным ПЦР-тестом сняли с рейса авиакомпании Emirates из Перми в Абиджан - что делать дальше и как защитить свои права?
Вопрос №19683255
из г. Пермь
опубликован 02.09.2022, 14:31
опубликован 02.09.2022, 14:31
30 августа меня с 4 детьми и 9 большими багажа сняли с рейса авиакомпания эмирейтс. Мы летели из Перми в Абиджан, одним билетом с пересадками в Москве и Дубае (з самолета) на посадке в Москве проверяли документы и потребовали пцр тесты, у меня (мать) прививочный сертификат, у детей 1 год, 12, и 14 лет я предъявила тест, а на 6 летнего ребёнка лаборатория прислала ответ позже. Дело в том, что принимающая конечная сторона Кот Д ивуар не требует пцр тесты от детей младше 12 лет. Следует что меня сняли незаконно с рейса. Для меня был огромный стресс, я летела одна без супруга с 4 детьми, рейс был ночной. В итоге я вернулась в Пермь на поезде сняла 2 отеля в Москве, ночь в аэропорту Домодедово и день на вокзале ржд. Авиакомпания мне поменяла не использованные перелеты на 6 сентября и все. Я им написала в обратную связь и предложила принять меры с главным менеджером что нас сняла с рейса и оплатить мой материальный и моральный ущерб, а также оплатить билеты из Перми в Москву на 6 сентября по тому тарифу что у меня был. Что мне делать дальше и в кокой срок они должны рассмотреть мою претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 509
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с перелетом - опоздание на рейс и отказ авиакомпании от возмещения расходов - что делать?
Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?
Авиакомпания S7 сняла мою дочь с рейса без объяснения причин - как мне быть с билетами на обратный путь?
Как вернуть деньги за вынужденно купленный билет обратного перелета по вине авиакомпании Победа?
Вопрос: могу ли я отсудить у а/к Аэрофлот компенсацию за произведенные мною расходы?
Неимоверные усилия и дополнительные расходы
Претензия авиакомпании - задержка рейса, опоздание на следующий рейс и понесенные расходы
Проблема с билетами авиакомпании Победа - бронь на рейс была аннулирована
Пропущенный рейс из Барселоны - Возврат стоимости билета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут