Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен.
Вопрос №1969039
из г. Наро-Фоминск
опубликован 19.10.2012, 23:53
опубликован 19.10.2012, 23:53
Сегодня купили в Эльдорадо телевизор, после того как расплатились телевизор не включали и не проверяли. Нам его принесли упакованным, мы взяли и пошли. До дома везли сами. Когда приехали домой и подключили обнаружили что на экране в левом углу трещина, это видно только когда он включен. Могу ли я пойти в эльдорадо и попросить замены телевизора или обмен на другой? Телевизор очень дорогой, безумно жалко. Что делать, подскажите пожалуйста!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна!
Да, можете, написав письменное заявление при условии что никаких актов не подписывали, откажут в суд подавайте
20.10.2012, 01:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Возникает дополнительный вопрос. Они скорее всего забирут его на экспертизу, а там решат что дефект появился по нашей вине тогда как быть? При покупке плазма не проверялась, вдруг они скажут что это наша вина, ведь мы увозили его сами. Каковы наши шансы тогда на возврат товара или денег?
20.10.2012, 09:51
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купила телевизор, видимо пока везли экран разбился. Сегодня включили трещины на экране. Возможно ли его заменить.
Проблема с телевизором - повреждение экрана и отсутствие серийного номера и гарантийного талона
Покупка телевизора - обнаружены повреждения после включения, магазин отказывается провести экспертизу
Что делать, если новый телевизор не работает - опыт покупки с подарком в подробностях
Что делать, если купленный телевизор имеет трещину на экране и разбился при транспортировке?
Обнаружен заводской брак телевизора - Можно ли обменять его в магазине Эльдорадо?
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Потекший экран у нового телевизора Самсунг - отказ в гарантийном ремонте и обмене
Проблемы с плазменным телевизором - несоблюдение инструкций, отказ в гарантийном ремонте. Возможен ли обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут