Задержали сроки и ещё у платья поменялся цвет. Что делать?
опубликован 05.09.2022, 22:25
Добрый вечер
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю услуг.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять платье из свадебного салона, отличающееся цветом от заказанного?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Возможно ли вернуть задаток и отказаться от заказанного платья в свадебном салоне, если оно не понравится в заказанном цвете?
Я перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанного в МТС. Каков срок для переоформления цветы в ГИБДД?
Как получить компенсацию за платье и химчистку после того, как испортилось пальто
Что делать, если свадебное платье было испорчено в химчистке?
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Проблемы с заказанным свадебным платьем - возможные действия и сроки подачи в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут