Проблемы с химчисткой - Задержка и повреждение свадебного платья - как вернуть потерянные деньги?
опубликован 15.07.2015, 18:46
Мы отдали в хим чистку свадебное платье. Договор был на 10 дней (деффекты - пятна потосолев., загр), но по причине поломок в цехе плтье задержали ещё на 3 дня. При получении мы обнаружили, что нижняя часть платья - юбка, вместо белого цвета приобрела желтый, грязный цвет. У платья был покупатель, специально для которого мы отдали его в хим чистку. В настоящее время - сделка сорвалась по причине испорченного вида платья. Что нам делать? Есть ли шансы получить деньги с хим чистки за платье? И сколько времени по закону это дело рассматривается?
Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в хим.чистку, в которой вы должны описать суть проблемы (что вещь была испорчена). При приеме платье Вам должны были дать талон приема в котором были указаны изначальные загрязнения и повреждения. Тем самым Вы сможете доказать их вину. В претензии требуйте компенсацию в пределах стоимости платья с учетом износа. Т.к. оно у Вас не новое. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей. Если откажут - обращайтесь в суд!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если свадебное платье было испорчено в химчистке?
Химчистка повредила свадебное платье - как вернуть деньги и исправить ситуацию перед свадьбой
Хочу вернуть свадебное платье - продавец не выполнил обещание по химчистке. Могу ли я вернуть деньги?
Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?
Сколько стоило платье в химчистке?
Как вернуть потерянную стоимость свадебного платья после испорченной химчистки?
Проблема с заказанным свадебным платьем - как решить ситуацию?
Отказ от свадебного платья и возврат денег - права и возможности
Проблемы с химчисткой - испорченное свадебное платье и поврежденный кусок юбки. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут