Проблемы с химчисткой - Задержка и повреждение свадебного платья - как вернуть потерянные деньги?

Вопрос №7398675 из г. Барнаул
опубликован 15.07.2015, 18:46

Мы отдали в хим чистку свадебное платье. Договор был на 10 дней (деффекты - пятна потосолев., загр), но по причине поломок в цехе плтье задержали ещё на 3 дня. При получении мы обнаружили, что нижняя часть платья - юбка, вместо белого цвета приобрела желтый, грязный цвет. У платья был покупатель, специально для которого мы отдали его в хим чистку. В настоящее время - сделка сорвалась по причине испорченного вида платья. Что нам делать? Есть ли шансы получить деньги с хим чистки за платье? И сколько времени по закону это дело рассматривается?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Козик Евгения Каландаровна

Юрист Москва, стаж 6 лет

4.5 29 отзывов

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в хим.чистку, в которой вы должны описать суть проблемы (что вещь была испорчена). При приеме платье Вам должны были дать талон приема в котором были указаны изначальные загрязнения и повреждения. Тем самым Вы сможете доказать их вину. В претензии требуйте компенсацию в пределах стоимости платья с учетом износа. Т.к. оно у Вас не новое. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей. Если откажут - обращайтесь в суд!

15.07.2015, 18:51

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с химчисткой - Задержка и повреждение свадебного платья - как вернуть потерянные деньги?

Похожие вопросы