Как подать иск на Авито и Сберлогистику из-за невыполнения доставки и проблем с обработкой обращений

Вопрос №19695469 из г. Ульяновск
опубликован 06.09.2022, 17:58

Question

Как мне подать исковое заявление на Авито и Сберлогистику. Я им неоднократно звонила и отправляла письма на почту электронную, а мои обращения не могут обработать. Я отправила посылку мультиварку из г. Москвы и одновременно с этой посылкой ушла другая мультипекарь из г. Лосино-Петровский, обе посылки ушли в г.Ульяновск. Там их перепутали вместо мультиварки отдали мультипекарь, там была ошибка в номере телефона и ее вовремя не смогли отдать получателю, и теперь моя мультиварка ушла в Лосино-Петровский и мне ее не возвращают. Хотя на нее писали отказ от получения в г.Лосино-Петровский в августе. Вся эта история продолжается с июля месяца. У меня закончилось терпение и я хочу подать в суд на эти организации.

Агинский Станислав Михайлович · Accepted Answer

Здравствуйте, вы можете поискать образец искового заявление в интернете, либо заказать его у любого юриста, но данная услуга платная. 
Воспользовавшись сервисом Авито для дистанционной продажи Ваших товаров Вы заключили с Авито соглашение, по которому у сторон возникли обязательства. Соглашением являются условия Оферты, которые Вы приняли. 
По условиям Оферты Авито обязался осуществить транспортировку товара, а в случае его повреждения либо утери — возместить ваши убытки (полную стоимость товара). В Вашем случае товар был утерян, а Авито не доказал свою невиновность. Кроме того, у Вас имеются доказательства передачи исправного товара в доставку Авито.
При таких обстоятельствах, Вы вправе написать письменную претензию и потребовать от Авито возместить полную стоимость поврежденного товара, в случае отказа подать иск в суд.

Удалено · Answer

Здравствуйте!

За подготовкой искового заявления напишите юристу в личном сообщении.

Куприков Михаил Сергеевич · Answer

Приветствую. Можете подать иск в суд, предварительно направив письменную претензию в обе компании и взыскать убытки, причиненные ненадлежащим оказанием услуги, в размере стоимости утраченного при доставке имущества.

Как подать иск на Авито и Сберлогистику из-за невыполнения доставки и проблем с обработкой обращений

Юридические услуги в Ульяновск

Похожие вопросы

Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?

Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?

Как получить компенсацию за помятую и нерабочую мультиварку, отправленную почтой с доставкой до двери?

Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?

Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?

Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?

Недоработка защиты от перелива - Как вернуть деньги за мультиварку Bosch?

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?

Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59