Кто должен составлять акт дефектовки, если купленная катушка зажигания оказалась бракованной?

Вопрос №19697938 из г. Тула
опубликован 07.09.2022, 13:19

Купила катушку зажигания на авто, она бракованная, кто должен делать акт дефектовки? Я или магазин, т.к.без акта дефектовки отказываются принимать деталь.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 44693 отзывa

Ольга, продавец. Если после покупки будет выявлен брак катушки зажигания, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться с претензией к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

07.09.2022, 13:28

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27993 отзывa

Ст. 18 ЗоЗПП в помощь. Если Вы - потребитель. Претензия и суд решают проблему. Экспертиза - продавец проводит - Вам участвовать рекомендую.

07.09.2022, 13:21

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. По закону о защите прав потребителей, письменная претензия подается продавцу некачественного товара, изготовителю или агрегатору торговой площадки (если товар приобретен через интернет).

07.09.2022, 13:32

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста