Как вернуть деньги за сломанный электросамокат после отказа магазина?
Вопрос №19698118
из г. Барнаул
опубликован 07.09.2022, 14:08
опубликован 07.09.2022, 14:08
Купила электррсамокат в Rbt, через 3 дня перестал разгоняться до указанной максимальной скорости, увезли обратно в магазин они приняли его на экспертизу. Ответ от экспертизы получили через 23 дня что самокат полностью исправен и никаких дефектов не найдено. Но везли его 2 месяца с сервиса. При транспортировки сломали пластиковую деталь на самокате. Отказывают в возврате денежных средств ссылаясь на то что самокат был исправен с момента когда его привезли обратно в магазин. Что можно сделать в этом случае?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы его не приняли после экспертизы, то есть шансы, если приняли и не указали о недостатках, то шансов меньше.
07.09.2022, 15:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
07.09.2022, 14:09
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + взыскать еще и неустойку.
07.09.2022, 14:10
Претензия и закон о защите прав потребителей вам а помощь.
07.09.2022, 17:30
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 841
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный электросамокат, купленный онлайн - дорогостоящая услуга курьера в две стороны?
Как вернуть деньги за неисправный электросамокат из-за проблем с сервисом?
Проблемы с тормозами и пошатывание руля - как вернуть самокат на гарантии и узнать, что нормально
Проблемы с детским самокатом - горение платформы и отказ магазина в возврате денег
Отсутствие ответственности школы за кражу самоката из школьного гардероба
Продавец требует оплату экспертизы после поломки трюкового самоката - законно ли это?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Проблемы с электросамокатом - отказ в возврате денег и непрекращающиеся поломки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут