Медцентр не вернул деньги банку после расторжения договора - что делать?

Вопрос №19701794 из г. Москва
опубликован 08.09.2022, 14:18
Я заключил договор на обследование и лечение с медцентром. Условием было оплата через кредитование. Через некоторое время я расторг действие договора с ними и по условиям медцентр должен был вернуть деньги банку, но по прошествии 3-х месяцев деньги они не вернули. Как мне поступить?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Влад! Предъявить претензию, т.к. деньги должны были вернуть. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Если не вернут, то подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Также не помешает заявление в полицию (ст.141, 145 УПК РФ), т.к. вполне возможно, что это мошенническая схема (ст.159 УК РФ).

08.09.2022, 19:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Следует направить в адрес медицинского центра мотивированную претензию с требованием о возврате денежных средств. Если в течении 10 дней требования не будут удовлетворены, следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, морального вреда.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя предусматривает:

1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

08.09.2022, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Здравствуйте, Влад!

В данном случае ответить можно однозначно только после анализа документов.

Т.е. что это было? Трехсторонний договор был?

Либо кредитный? И договор об оказании услуг?

По большому счету, если Вы от договора отказались, сами деньги не получали, то это уже не Ваша проблема.

Вы свое право реализовали (ст. 782 ГК РФ).

А далее уже банк должен разбираться с центром.

08.09.2022, 15:21

Пишите претензию в медцентр, если в течении 10 дней деньги не вернут, обращайтесь с иском в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450 ГК РФ и, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

08.09.2022, 16:29

Здравствуйте! Если вы расторгли кредитный договор и договор с медицинским центром, то вопросам возврата денег должен заниматься банк, поскольку кредитными средствами вы не воспользовались, услугу от медицинского центра вы не получили, а медицинский центр был обязан вернуть деньги в банк.

Вам желательно нужно обратиться в банк и потребовать справку об отсутствии задолженности, чтобы в дальнейшем к вам не было никаких претензий.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

08.09.2022, 18:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 766 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 475 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 419 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 809 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 44 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 492 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских