Ошибочный перевод через систему быстрых платежей - Как вернуть деньги, если получатель неизвестен?
опубликован 08.09.2022, 15:09
Здравствуйте Сергей!
1. Вам необходимо обратиться с претензией/жалобой письменной в банк, так как банк в данном случае действует неправомерно.
2. Чтобы узнать кто получатель Вам следует написать в полицию заявление, так как неизвестный Вам гражданин удерживает незаконно Ваши денежные средства. Они должны провести проверку, и дать Вам ответ, и остановить личность получателя денег.
3. Как полиция установят личность, Вам необходимо направить письменную претензию данному гражданину с требованием возврата ошибочно полученные им денежные средства, так как это неосновательное обогащение ст. 1102 ГК РФ.
4. Если добровольно не вернет, обращайтесь с иском в суд в порядке ст
Всего Вам наилучшего!
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
В полицию обратитесь. Поясните что отказываются возвращать деньги. Полиция установит получателя денежных средств.
Здравствуйте, Ссргей! По вашему вопросу:
--------------------------------------------------------
1. В данном случае имеет место неосновательное обогащение,и вы можете истребрвать его с получателя, согласно ст.1102 Гражданского кодекса РФ.
2. И хота состава преступления в данном случае нет,но поскольку вы не знаете конкретного получателя денег (скорее всего онм поступили на счет ИП-владельца корпоративного номера), то в данном случае-рекомендуется обращение в полицию.
3. Полиция проведет проверку в порядке ст.144 УПК РФ, установит конкретного получателя денег, опросит его. В итоге-будет вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Но вместе с тем- в материалах проверки уже будут данные получателя денег.
4. Вы сможете ознакомится с материалами проверки в отделе полиции, узнать данные получателя денег, связаться с ним. И если он откажется возвращать деньги добровольно, тогда и обратитесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения.
5. Суд вынесет положительное решение, и если ИП не будет добровольно исполнять решения суда, то-в суде получите исполнительный лист, и-предъявите его в ФССП для принудительного взыскания.
6. Но вполне возможно, что все обойдется и без суда,.т.к. не один адекватный ИП не захочет портить свою репутацию судебьными разбирательствами.
Отказ банка неправомерный, пишите претензию в банк получателя, в течении месяца должны ответить.
Также выйдите на связь с абонентом, если отказ, тогда с иском в суд по факту неосновательного обогащения.
Также с заявлением в полицию по факту мошенничества, нот скорее всего здесь откажут, так как здесь нет мошенничества.
Это Вы ошиблись при переводе денег.
- см. ст. 1102 ГК РФ, ст. 56,
Здравствуйте! В данной ситуации Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения на основании ст.1102 ГК РФ, по другому денежные средства взыскать не получится, все будут переводить друг на друга стрелки.
Сергей, здравствуйте!
Важно для Вас!
Дело не в том, что как мобильный телефон используется как корпоративный. В а том, что он зарегистрирован на вполне конкретного человека, которому Вы не планировали делать такие дорогостоящие "подарки"
Поэтому Вам надо не звонить, а написать, если знаете название фирмы или ИП, требование о возврате необоснованного удержания денежных средств
Это, так называемое, досудебное урегулирование спора.
Откажутся вернуть - обращайтесь в суд с требованием возврата неосновательного обогащения в соответствии со ст.1102 Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ
Аналогичное дело рассмотрен Верховный Суд Российской Федерации
Он в своем Определении No21-КГ 20-9-К 5 No2-2648/2019 разъяснил, что для того, чтобы взыскать по ошибке перечисленные деньги, истцу достаточно подтвердить факт их перевода на счет ответчика. То есть предоставить банковскую выписку. Потом уже ответчик должен доказать, что получил сумму на законных основаниях.
И здесь есть проблема - отсутствие необходимой информации об ответчике. Где живет, есть ли у него имущество и так далее. Значит, надо идти в суд по месту нахождения банка или его филиала. Как станет известно, к кому пришли деньги, суд передаст дело по подсудности.
Определение прикреплено
Здравствуйте, Сергей! Сначала попробовать решить вопрос через банк, попросив обратиться к получателю, чтобы тот добровольно вернул средства. В мобильном приложении у некоторых банков есть кнопка "Вернуть средства" либо можно решить вопрос через поддержку. Если не вернет по требованию банка, то подавайте заявление в полицию (ст.141, 145 УПК РФ), чтобы установили данные ответчика в объеме, достаточном для подачи иска в суд (ст.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Жаль, что игнорируете личные сообщения. Это делает бессмысленными ответы на Ваши вопросы. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибка при переводе денег через Сбер онлайн - как вернуть средства, когда получатель недоступен?
Невозможность получения денежных средств после перевода через систему Contact - как защитить свои права и что делать дальше?
Как вернуть деньги в приложении Сбербанк онлайн, если перевод прошел на ошибочный номер телефона?
Как установить личность и местонахождение получателя, присвоившего деньги, чтобы подать в суд?
Как подать иск в суд при ошибочном переводе по номеру телефона и отсутствии данных получателя?
Куда обратиться, если перевел деньги на неправильный номер телефона?
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут