Блокировка бизнес аккаунта - мешает участию и потерянные инвестиции

Вопрос №19702462 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2022, 17:19
Хочу поучаствовать в этом столкнулся с блокировкой бизнес аккаунта, в который я постоянно вкладывал деньги Моя Почта: Kavkaev2012@mail.ru
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

У нас был бизнес аккаунт, более 4 лет (продажа детской мебели) собирали там отзывы 137, оценка 4.9, постоянно платили за публикации и продвижение объедений, но тут видимо кто то пожаловался на нас, поддержка пишет что им показалось что наш аккаунт похож на автоматический, и запросили паспортные данные, жена поспешила их ввести отправила свои данные вместо моих (фото и видео с паспортом) но оказалось что у неё уже есть подтверждённый аккаунт, и по правилам наш аккаунт заблокировали на всегда))) мы писали в поддержку, звонили кучу раз, объясняли что ошиблись, но все бесполезно помогать не кто не хочет, пишут что восстановить не получится, хотя служба поддержки его видит он не удалён без возвратно, у нас было На этот момент в районе 10 заказов и одна рекламация, естественно связь с клиентами потеряна, и люди уже не получат свои заказы и замену деталей, а бизнес на время парализован так как авито у нас основная площадка для продаж, но поддержке на это мягко говоря насрать, вот такая интересная история.

08.09.2022, 17:36
Задать вопрос юристу

Тут надо именно в письменном формате решать и нужно знать условия.

08.09.2022, 17:42

Направляйте претензию оператору и готовьтесь к суду.

08.09.2022, 17:45

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Здравствуйте!

Вы про что? Опишите подробнее.

08.09.2022, 17:25
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

У нас был бизнес аккаунт, более 4 лет (продажа детской мебели) собирали там отзывы 137, оценка 4.9, постоянно платили за публикации и продвижение объедений, но тут видимо кто то пожаловался на нас, поддержка пишет что им показалось что наш аккаунт похож на автоматический, и запросили паспортные данные, жена поспешила их ввести отправила свои данные вместо моих (фото и видео с паспортом) но оказалось что у неё уже есть подтверждённый аккаунт, и по правилам наш аккаунт заблокировали на всегда))) мы писали в поддержку, звонили кучу раз, объясняли что ошиблись, но все бесполезно помогать не кто не хочет, пишут что восстановить не получится, хотя служба поддержки его видит он не удалён без возвратно, у нас было На этот момент в районе 10 заказов и одна рекламация, естественно связь с клиентами потеряна, и люди уже не получат свои заказы и замену деталей, а бизнес на время парализован так как авито у нас основная площадка для продаж, но поддержке на это мягко говоря насрать, вот такая интересная история.

08.09.2022, 17:36

Тут надо именно в письменном формате решать и нужно знать условия.

08.09.2022, 17:42

Направляйте претензию оператору и готовьтесь к суду.

08.09.2022, 17:45
Похожие темы:
Вкладывать деньги

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских