Спор о замене корпуса - владелец смарт-часов требует полную стоимость, сервис считает это вымогательством
Вопрос №19711011
из г. Москва
опубликован 11.09.2022, 20:49
опубликован 11.09.2022, 20:49
Сдали смарт часы в сервис по ремонту (не включались), 5 месяцев мы ждали какую то деталь. Решили забрать часы и отдать в другой сервис, нам отдали часы с другим серийным номером (прописан в квитанции). Выяснилось что во время ремонта повредили корпус часов, владельца об этом не оповестили. Сами заменили корпус и в таком виде хотели отдать. Старый корпус предъявить нам не могут, говорят что потеряли при переезде. Сервис готов заказать новый корпус за свой счёт, или купить их за 10 тыс (так как сделать их не смогли и они по прежнему не включаются) . Я не согласна, требую полную стоимость часов. Ввиду того что замена корпуса не согласовывалась с владельцем. Руководитель сц говорит что я вымогаю деньги. Кто прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в Роспотребнадзор, вам немедленно должны вернуть деньги. Почему ждали 5 месяцев?
12.09.2022, 11:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 650
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение ущерба при замене корпуса золотых часов во время ремонта?
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Отказ гарантийного ремонта сотового телефона из-за механических повреждений - что делать и как защитить свои права?
Ремонт телефона по гарантии привел к повреждению и возврату в худшем состоянии - что делать?
Замена разъема питания планшета - повреждение корпуса и отказ в возмещении стоимости - как восстановить свои права через суд
Проблема с заменой корпуса iPhone - клиент требует возврат денег или старого корпуса
Вопрос о гарантии после ремонта старинных часов - поломка пружины механизма боя и дефект двух трибок через 8 месяцев
Могу ли я забрать свой телефон и при необходимости обратиться в полицию?
Повреждение схемы при ремонте телефона - можно ли получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут