И нужно ли мне подавать на них в суд за то, что они не вовремя заблокировали карту.?
опубликован 22.10.2012, 08:16
Хотелось бы получить квалифицированную консультацию по такому вопросу.
С моей пластиковой заработной карты Сбербанка ежедневно с 23.09.12 г. делались платежи маленькими суммами через букмейкерскую компанию. На карте была сумма около 130 т. р. К 04.10.12 г. на карте ничего не осталось. Как стало потом известно, что эти платежи делал с моей карты брат. (узнав номер моей карты). 05.10.12 г я пишу заявление в банке, о том, Что не знаю что это за платежи и просьбой разобраться по факту мошенничества. (как мне тогда казалось). Одновременно с этим заявлением было написано в банке заявление на перевыпуск платиковой карты. (На руки мне вторых экземпляров не дали).
19.10.12 я получаю уже перевупущенную пластиковую карточку и одновременно запросила в банке выписку по расчетному счету. В данной выписке я вижу, что 08.10.12 на карточку поступают денежный средства в сумме 100 000,00 и 100 000,00 (которые мне должна выла вернуть эта букмейкерская компания.) И одновременно с этим по выпике опять проходят ежедневный списание денежных средств 08.10.12, 09.10.12 и т.д. до полного списания всех поступлений. Т.е в тот день, когда я полуила новую пластиковую карточку денег на счету уже не было совсем. Хотя при первом обращении в банк сотрудники банка меня уверяли, что поступление на карточку может быть, а вот любые попытки списания с неё нет.
Я позвонила в коллцентр сбербанка, где мне сообщили информацию, что блокировка карточки произошла не 05.10.12 (в день обращения в банк) , а только 12.10.12 её заблокировали. И соответственно все денежные средства с 05.10.по 12.10.12 г. уже все списались.
У меня возникет вопрос несёт ли ответственнось Сбербанк за эти списания. Так как я обратилась с заявлением 05.10.12. и никаких списаний с моей карты больше быть не должно было. И нужно ли мне подавать на них в суд за то, что они не вовремя заблокировали карту.?
Прошу ответить на мой эл.адрес milora2000@rambler.ru
Заранее благодарна.
Зависит от формулировок условий Вашего договора со Сбербанком.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбербанк списал с карты 58 тыс. рублей без разрешения - можно ли это делать?
Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Как вернуть деньги, списанные с моей банковской карты компанией Билайн за неиспользуемый номер
Заголовок - Не поступили на счёт судебных приставов - как разморозить замороженные денежные средства?
Отказ банка предоставить выписку с указанием времени зачисления денежных средств на мой счет - доказательства для суда
Как вернуть деньги, переведенные по мобильному банку на чужой номер?
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Проблема списания незначительных сумм со счета в Сбербанке - необходимость написания искового заявления мировому судье
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут