Клиенты банка, у которых возникли финансовые трудности, жалуются на отсутствие поддержки со стороны учреждения

Вопрос №1971929 из г. Екатеринбург
опубликован 22.10.2012, 14:45

Мы с мужем на продолжении 5 лет пользовались услугами банка т.е потребительским кредитом и кредитными картами, ни одной просрочки не было, зарекомендовали себя как положительные клиенты. Сейчас муж потерял работу (распалась организация где он работал), я получила инвалидность, тоже не могу зарабатывать столько сколько бы хватало на погашение кредита. Позвонила в банк и рассказала о проблеме, спросила могу ли написать заявление на отсрочку хотя бы месяца на 3. Они мне ответили, нет у них такой возможности. Я спросила, почему, на протяжении стольких лет мы платили во время по кредиту и исправно, а банк не может мне пойти на встречу? Они мне толком ни чего не ответили. И тут началось звонки, угрозы и т.д., как нам быть в этом случае? Платить не отказываемся, нет сейчас пока возможности, как с банком договорится, если упорно отказываются идти на встречу? Спасибо за ранее.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кахиев Роман Нариманович

Адвокат Москва

5.0 722 отзывa

Добрый день Лилия. Банк не обязан идти Вам навстречу, Вы ознакомлены с условиями договора и Вы обязаны их исполнять. Но Вы можете попросить реструктуризацию, не всегда но Банки идут на это. Главное как только появится возможность исполняйте свои обязательства. Кредитор может обратиться в суд и тогда судебные приставы уже будут взыскивать со всех доходов, наложить арест на имущество...

22.10.2012, 14:57

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация