Фотограф отказался переделывать съемку и удалил наши материалы - как вернуть потраченные на него деньги?
Вопрос №19720804
из г. Красноярск
опубликован 14.09.2022, 16:23
опубликован 14.09.2022, 16:23
Заказывали на свадьбу фотографа. В его работу входили фотосъемка на 2 часа и видеосъемка на 6 часов. За свою работу фотограф взял 16 тысяч рублей до предоставления нам материалов. Отправил фото и видео на яндекс диск. Фото предоставил ненадлежащего качества, после объяснения наших недовольств спорил с нами и отказался исправлять ситуацию. Деньгами не компенсировал. После этого удалил все наши фото и видео материалы с яндекс диска, не удостоверившись, что мы сохранили их себе. Мы не успели их сохранить. Сказал, что восстановлению материалы не подлежат, и, якобы, мы были неоднократно предупреждены о том, что материалы хранятся на диске 2 недели, хотя никому он об этом не говорил ни разу. Каждый раз винит всех, перекладывает свою ответственность на других, деньги возвращать отказывается. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Пишите претензию по поводу оказания услуг ненадлежащего качества. Излагайте свои требования. Вы можете обратиться к любому выбранному юристу на сайте и Вам подготовят грамотный документ.
14.09.2022, 16:25
Здравствуйте!
Очень жаль что Вам испортили самый Важный день для Вас.
Но на данный момент Вам следует написать досудебную письменную претензию, с требованием предоставления Вам эксклюзивного материала, если не последует передача материала, то требовать возврат денежных средств за оказания услуг ненадлежащего качества.
14.09.2022, 16:34
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Оспаривание подписанного акта сдачи-приемки работ работы фотографа
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Неудачное фото на детском утреннике - как решить проблему с фотографом?
Отдала ноутбук на замену жесткого диска на Сд карту - Как вернуть жесткий диск и восстановить файлы
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Сдача фотографий без согласования - что происходит, если ссылку получает только супруг заказчика?
Фотограф не выполнил условия договора - право на подачу искового заявления и просьба о моральной компенсации
Отказ продавца вернуть деньги за нерабочие музыкальные диски - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут