Сколько раз в день могут звонить коллекторы родственнику должника - Мифы и реальность
опубликован 17.09.2022, 16:01
По закону сколько раз в день могут звонить коллекторы родственнику должника? Читала, что не более двух раз в неделю, но коллекторская компания мне сказала, что это касается только звонков должнику, а родственникам могут звонить хоть 1000 раз за день! Так ли это?
но коллекторская компания мне сказала, что это касается только звонков должнику,
Анастасия Владимировна! Не называйте дрессированную канарейку "коллекторской компанией". Она не несёт никакой ответственности за свои "кукареку" по телефону и не имеет ВООБЩЕ никаких полномочий. 
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
Только с должником взаимодействие. А все остальное это незаконно. Обращайтесь с жалобой в ФССП и в Прокуратуру за действия коллекторов.
Изучите Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.
Добрый день!
Нет, родственникам вообще не могут звонить, если Вы не указали их контакт в анкете при оформлении займа и если родственники не дали своего согласия на взаимодействия.
Так что пусть родственник направляет в адрес коллектора заявление об отказе от взаимодействия.
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте также в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.
А также фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
Банк обязательно должен сообщить неплательщику о передаче долга коллекторам.На это ему дается один месяц:
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация