Как мне оплатить несуществующий договор? Опыт присвоения документов компанией «Дом.ру»

Вопрос №19730920 из г. Омск
опубликован 17.09.2022, 20:09

В мае месяце умер владелец договора с компанией Дом. ру и на меня переоформили договор (без моего ведома) просто по телефону, я никаких договоров не подписывала! Когда я позвонила и попросила расторгнуть договор, мне сказали, что я должна оплатить за арендованную приставку (вопрос почему я должна платить, если договор я никакой 1. не оформляла 2. не подписывала), забирать приставку отказываются. Я услугами не пользуюсь, мне они не нужны, а задолженность у меня капает каждый месяц. На вопрос, почему переоформили договор на меня без подписания договора специалисты ответ дать не могут. Сейчас же при расторжении договора с меня просят уплаты суммы рассрочки за оборудование, к которому я не имею никакого отношения. Вопрос, почему с меня требуют оплаты при расторжении со мной договора, если я никакой договор не подписывала? Почему заключили договор на моё имя, если я ничего не подписывала? Как мне расторгнуть договор (все условия расторжения с их слов я знаю, но опять же почему с меня требуют оплаты, если договор никакой я не подписывала)? При этом они не могут направить копию договора мне на почту, на руках никакого договора у меня нет. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46779 отзывов

На Вас никто переоформить договор никак не мог.

В прокуратуру обращайтесь с жалобой, пусть проведут проверку.

Затем через суд признать договор с Вами недействительным.

Ничего не платите, жалуйтесь.

17.09.2022, 20:44

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 35 минут

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 9827 отзывов

Если вы зарегистрированы в квартире это обычная практика. Называется конклюдентные действия - вы имели возможность пользоваться услугами и оборудованием, не проявляли желания его расторгнуть, поэтому приняли условия договора по умолчанию.

Вам надо пойти в Дом ру, и написать соответствующее заявление о прекращении предоставления их услуг. Ну а дальше будет видно, какие намерения Дом ру будет проявлять в отношении долга.

18.09.2022, 08:51

Ответ неполный.

Спросить юриста