Как мне оплатить несуществующий договор? Опыт присвоения документов компанией «Дом.ру»

Вопрос №19730920 из г. Омск
опубликован 17.09.2022, 20:09

Question

В мае месяце умер владелец договора с компанией Дом. ру и на меня переоформили договор (без моего ведома) просто по телефону, я никаких договоров не подписывала! Когда я позвонила и попросила расторгнуть договор, мне сказали, что я должна оплатить за арендованную приставку (вопрос почему я должна платить, если договор я никакой 1. не оформляла 2. не подписывала), забирать приставку отказываются. Я услугами не пользуюсь, мне они не нужны, а задолженность у меня капает каждый месяц. На вопрос, почему переоформили договор на меня без подписания договора специалисты ответ дать не могут. Сейчас же при расторжении договора с меня просят уплаты суммы рассрочки за оборудование, к которому я не имею никакого отношения. Вопрос, почему с меня требуют оплаты при расторжении со мной договора, если я никакой договор не подписывала? Почему заключили договор на моё имя, если я ничего не подписывала? Как мне расторгнуть договор (все условия расторжения с их слов я знаю, но опять же почему с меня требуют оплаты, если договор никакой я не подписывала)?
При этом они не могут направить копию договора мне на почту, на руках никакого договора у меня нет. Как быть в этой ситуации?

Кочетков Александр Владиленович · Accepted Answer

На Вас никто переоформить договор никак не мог.
В прокуратуру обращайтесь с жалобой, пусть проведут проверку.
Затем через суд признать договор с Вами недействительным.
Ничего не платите, жалуйтесь.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Если вы зарегистрированы в квартире это обычная практика. Называется конклюдентные действия - вы имели возможность пользоваться услугами и оборудованием, не проявляли желания его расторгнуть, поэтому приняли условия договора по умолчанию. 
Вам надо пойти в Дом ру, и написать соответствующее заявление о прекращении предоставления их услуг. Ну а дальше будет видно, какие намерения Дом ру будет проявлять в отношении долга.

Как мне оплатить несуществующий договор? Опыт присвоения документов компанией «Дом.ру»

Похожие вопросы

Необходимо ли мне оплатить задолжность по услугам связи после расторжения договора с Ростелекомом?

Проблема с расторжением договора с Ростелекомом

Недопустимое уведомление об отказе в аренде - сроки расторжения договора и права арендодателя

Ростелеком отказывается принять заявление о расторжении договора и требует оплату оборудования - нарушение прав абонента?

Возвращение оборудования Ростелекому - как избежать полного выкупа

Вопросы о плате за расторжение и возможности прекращения договора во время промопериода с компанией Интерсвязь

Может ли регулироваться порядок расторжения договора аренды согласно подписанного договора аренды?

Как поступить в случае, если арендатор не освобождает квартиру после досрочного расторжения договора

Другая сторона должна быть уведомлена о расторжении настоящего договора не менее чем за 15 дней.

Возможная неправомерная требования о плате абонентской платы после расторжения договора

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59