Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Томск, 19.09.2022, 16:57

Агентство не выполнило своих обязательств - вернут ли мне деньги за поиск квартиры?

Вопрос №19736077 из г. Томск
опубликован 19.09.2022, 16:57
Я заключила договор с агентством, что они мне помогут снять квартиру в течении 5 дней. И за это я им заплатила 7 тысяч рублей. Но в течении этих дней, они мне высылали фальшивые номера арендодателей. По истечении пяти дней я расторгла с ними договор. Обязаны ли они мне вернуть мои деньги, так как они не выполнили свою работу. Могу ли я написать заявление в департамент защиты прав потребителей, если они не вернут мне деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могу ли я написать заявление в департамент защиты прав потребителей, если они не вернут мне деньги?

Да.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

рассматривать обращения потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);

19.09.2022, 17:04
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию в агентство с требованием возврата денежных средств на основании ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

19.09.2022, 16:59

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских