Несанкционированный кредит на карточке - что делать в подобной ситуации с банком ВТБ 24?
Вопрос №1973704
из г. Белгород
опубликован 23.10.2012, 12:40
опубликован 23.10.2012, 12:40
Маме выдали в банке ВТБ 24 карточку, на которую организация перечисляет зарплату, на эту карточку 1 раз перечислили деньги, естественно мама их сняла, через месяц звонят сотрудники банка и говорят, что у вас долг и его необходимо погасить, как оказалось ей выдали карточку уже с кредитом в размере 2300 рублей, а общая сумма составляла на карточке 5000 рублей в месте с зарплатой, далее как оказалось в дальнейшем организация ей перечислила всего 2700 плату за работу, Естественно мама все 5000 сняла, думая, что это ее зарплата, С зарплатой мы разобрались почему ей так мало выплатили, А теперь мы не знаем, что делать с кредитом, ведь в банке ей не сказали, что на карточке есть кредит да и вообще имели ли право выдать такую карточку? Так в банке ни каких распечаток, ни справок не дают, заставили написать заявление об отзыве документов, которые в течении 14 дней придут, заставляют оплатить 150 рублей за распечатку в дальнейшем этих документов, а если оплатить этот долг в этом же банке, то и заставляют комиссию в размере 50 рублей оплачивать, Претензию к банку они не приняли. Что нам делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк ни при чем . Предъявляйте претензии к своему работодателю , заключившему с банком такой договор от вашего имени
23.10.2012, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непогашенная задолженность по овердрафту - почему банк не списал долг с моей зарплаты и как уменьшить сумму долга?
Муж получал зарплату на карточку втб банка, которые выдала организация.
Negative experience with MKB.ru - Unexpected commission fees for corporate accounts
Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?
Как вернуть зарплату с сбербанка на счёт ВТБ 24 после ошибки расчётчицы?
ВТБ банк обнулил счет карточки с зарплатой - нарушение прав или допустимая практика?
Судебные приставы сняли всю зарплату на погашение долга - имели ли они на это право и что делать?
Задолженность за зарплату - как решить проблему с неполученными деньгами и предотвратить отключение электроэнергии?
Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут