Несанкционированный кредит на карточке - что делать в подобной ситуации с банком ВТБ 24?
Вопрос №1973704
из г. Белгород
опубликован 23.10.2012, 12:40
опубликован 23.10.2012, 12:40
Маме выдали в банке ВТБ 24 карточку, на которую организация перечисляет зарплату, на эту карточку 1 раз перечислили деньги, естественно мама их сняла, через месяц звонят сотрудники банка и говорят, что у вас долг и его необходимо погасить, как оказалось ей выдали карточку уже с кредитом в размере 2300 рублей, а общая сумма составляла на карточке 5000 рублей в месте с зарплатой, далее как оказалось в дальнейшем организация ей перечислила всего 2700 плату за работу, Естественно мама все 5000 сняла, думая, что это ее зарплата, С зарплатой мы разобрались почему ей так мало выплатили, А теперь мы не знаем, что делать с кредитом, ведь в банке ей не сказали, что на карточке есть кредит да и вообще имели ли право выдать такую карточку? Так в банке ни каких распечаток, ни справок не дают, заставили написать заявление об отзыве документов, которые в течении 14 дней придут, заставляют оплатить 150 рублей за распечатку в дальнейшем этих документов, а если оплатить этот долг в этом же банке, то и заставляют комиссию в размере 50 рублей оплачивать, Претензию к банку они не приняли. Что нам делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк ни при чем . Предъявляйте претензии к своему работодателю , заключившему с банком такой договор от вашего имени
23.10.2012, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 238
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непогашенная задолженность по овердрафту - почему банк не списал долг с моей зарплаты и как уменьшить сумму долга?
Муж получал зарплату на карточку втб банка, которые выдала организация.
Negative experience with MKB.ru - Unexpected commission fees for corporate accounts
Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?
Как вернуть зарплату с сбербанка на счёт ВТБ 24 после ошибки расчётчицы?
ВТБ банк обнулил счет карточки с зарплатой - нарушение прав или допустимая практика?
Судебные приставы сняли всю зарплату на погашение долга - имели ли они на это право и что делать?
Задолженность за зарплату - как решить проблему с неполученными деньгами и предотвратить отключение электроэнергии?
Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут