Несанкционированный кредит на карточке - что делать в подобной ситуации с банком ВТБ 24?
Вопрос №1973704
из г. Белгород
опубликован 23.10.2012, 12:40
опубликован 23.10.2012, 12:40
Маме выдали в банке ВТБ 24 карточку, на которую организация перечисляет зарплату, на эту карточку 1 раз перечислили деньги, естественно мама их сняла, через месяц звонят сотрудники банка и говорят, что у вас долг и его необходимо погасить, как оказалось ей выдали карточку уже с кредитом в размере 2300 рублей, а общая сумма составляла на карточке 5000 рублей в месте с зарплатой, далее как оказалось в дальнейшем организация ей перечислила всего 2700 плату за работу, Естественно мама все 5000 сняла, думая, что это ее зарплата, С зарплатой мы разобрались почему ей так мало выплатили, А теперь мы не знаем, что делать с кредитом, ведь в банке ей не сказали, что на карточке есть кредит да и вообще имели ли право выдать такую карточку? Так в банке ни каких распечаток, ни справок не дают, заставили написать заявление об отзыве документов, которые в течении 14 дней придут, заставляют оплатить 150 рублей за распечатку в дальнейшем этих документов, а если оплатить этот долг в этом же банке, то и заставляют комиссию в размере 50 рублей оплачивать, Претензию к банку они не приняли. Что нам делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк ни при чем . Предъявляйте претензии к своему работодателю , заключившему с банком такой договор от вашего имени
23.10.2012, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
11
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непогашенная задолженность по овердрафту - почему банк не списал долг с моей зарплаты и как уменьшить сумму долга?
Муж получал зарплату на карточку втб банка, которые выдала организация.
Negative experience with MKB.ru - Unexpected commission fees for corporate accounts
Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?
Как вернуть зарплату с сбербанка на счёт ВТБ 24 после ошибки расчётчицы?
ВТБ банк обнулил счет карточки с зарплатой - нарушение прав или допустимая практика?
Судебные приставы сняли всю зарплату на погашение долга - имели ли они на это право и что делать?
Задолженность за зарплату - как решить проблему с неполученными деньгами и предотвратить отключение электроэнергии?
Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут