Несанкционированный кредит на карточке - что делать в подобной ситуации с банком ВТБ 24?
Вопрос №1973704
из г. Белгород
опубликован 23.10.2012, 12:40
опубликован 23.10.2012, 12:40
Маме выдали в банке ВТБ 24 карточку, на которую организация перечисляет зарплату, на эту карточку 1 раз перечислили деньги, естественно мама их сняла, через месяц звонят сотрудники банка и говорят, что у вас долг и его необходимо погасить, как оказалось ей выдали карточку уже с кредитом в размере 2300 рублей, а общая сумма составляла на карточке 5000 рублей в месте с зарплатой, далее как оказалось в дальнейшем организация ей перечислила всего 2700 плату за работу, Естественно мама все 5000 сняла, думая, что это ее зарплата, С зарплатой мы разобрались почему ей так мало выплатили, А теперь мы не знаем, что делать с кредитом, ведь в банке ей не сказали, что на карточке есть кредит да и вообще имели ли право выдать такую карточку? Так в банке ни каких распечаток, ни справок не дают, заставили написать заявление об отзыве документов, которые в течении 14 дней придут, заставляют оплатить 150 рублей за распечатку в дальнейшем этих документов, а если оплатить этот долг в этом же банке, то и заставляют комиссию в размере 50 рублей оплачивать, Претензию к банку они не приняли. Что нам делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Банк ни при чем . Предъявляйте претензии к своему работодателю , заключившему с банком такой договор от вашего имени
23.10.2012, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 307
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непогашенная задолженность по овердрафту - почему банк не списал долг с моей зарплаты и как уменьшить сумму долга?
Муж получал зарплату на карточку втб банка, которые выдала организация.
Negative experience with MKB.ru - Unexpected commission fees for corporate accounts
Возможно ли погасить задолженность по просрочке кредитной карты Альфа банка с помощью ежемесячного платежа по кредиту наличными?
Как вернуть зарплату с сбербанка на счёт ВТБ 24 после ошибки расчётчицы?
ВТБ банк обнулил счет карточки с зарплатой - нарушение прав или допустимая практика?
Судебные приставы сняли всю зарплату на погашение долга - имели ли они на это право и что делать?
Задолженность за зарплату - как решить проблему с неполученными деньгами и предотвратить отключение электроэнергии?
Умершая сестра оставила деньги на карточке - что делать с кредитными средствами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут