Борьба за качество сигнала - как я боролся с сотовым оператором и потребовал компенсацию за 6 лет неприемлемого качества связи

Являюсь абонентом данного сотового оператора уже порядка 6 лет. Живу в деревне, частный дом. Все это время качество сигнала было ужасное, приходилось закупать специально оборудование (всякого рода антенны). На тот момент я знал на что шёл, это было лучшее решение и все было довольно таки хорошо, пару лет (точные цифры сейчас не скажу), после выше упомянутая компания установила вышку сотовой связи в моей деревне, которая с самого начала не была рассчитана даже на сотню одновременных пользователей сети. Новая вышка стала перебивать сигнал который я ловил до неё, и сама не могла даже и похвастаться половиной, от старого сигнала, качества. Ситуация с каждым годом все усугублялась и усугублялась. Пробовал менять оборудование, но все попытки были напрасными. Частный дом находится в районе 500 метров от самой вышке, в доме можно сказать нет сигнала сотовой связи, что бы поймать сигнал, нужно знать время года и примерное время суток и идти к определенной точке (подобная ситуация у многих людей). Все это время были регулярные обращения в компанию, на которые всегда были ответы, что все хорошо. В середине лета этого года, я начал углубляться в данную тему. Очень часто обращался к их сотрудникам, на что мне приходили все те же ответы, что я нахожусь в зоне покрытия сети, и что оборудование в порядке. Нервы на тот момент уже закончились, и я обратился к ним 8 августа с требованием "полный возврат средств", в ответ я получил что заявка создана. Весь август от них не было никакого ответа, хоть я не однократно писал. 1 сентября мне позвонил сотрудник, начал называть причину которую я даже не указывал, собрал данные и попрощался. 8 сентября поступил звонок, который я к сожалению пропустил, после пришло смс сообщение о том, что свяжутся со мной в течении дня, в этот же день звонок не поступил, зато пришла новое смс сообщение о том, что данная компания улучшит качество связи. Дальше я обратился к сотрудникам с негативом и потребовал звонка в течении дня, со мной связался сотрудник и объяснил, что заявка все ещё в рассмотрении и в ближайшее время будет возврат средств. 13 сентября - обращаюсь в очередной раз к ним, на что приходит в ответ, что заявка в рассмотрении. 21 сентября - снова пишу им - ответ меня поразил, цитирую "Компенсация была предоставлена вам ранее.", да была компенсация до этой заявки (до 8 августа, где-то в июле), когда я требовал улучшить качество связи мне предложили в качестве компенсации 850 рублей (причем причина данной компенсации, как я выяснил позже, у не компетентного сотрудника, была указана как "использование VPN", хотя нигде я не упоминал VPN). В общем у меня есть некоторые скриншоты качества интернет соединения, за все эти года, притом что эти замеры были с использованием оборудования. Так же любая экспертиза покажет, что качества сигнала ужасная в моем доме. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шансы в данном деле и могу ли я потребовать компенсацию и примерно в какую сумму. Заранее спасибо за ответ.