Возврат денег за заказной товар - права покупателя до получения продавцом на складе.
Вопрос №19764290
из г. Саратов
опубликован 24.09.2022, 11:44
опубликован 24.09.2022, 11:44
Может ли покупатель отказаться от покупки заказного оплаченного товара и потребовать возврата денег, если сроки поставки товара еще не закончились и товар не поступил на склад продавца? Какими нормами закона это регламентируется.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вы дистанционно товар приобретали, то можете отказаться в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей в любое время до его получения.
С уважением.
24.09.2022, 12:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да,может.
Если потребитель физ. лицо-Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
24.09.2022, 11:47
За вычетом фактически понесенных им расходов, но он должен их обосновать. Не зная о каком товаре речь, можно только гадать. Например если вы заказали диван, то продавец может минусовать стоимость материала.
24.09.2022, 11:58
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Вологда
Сиротин В. А.
4.9
10 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебная практика по не поставленному товару
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Трактование пункта договора купли-продажи - спор о начале 10-дневного срока передачи товара
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Освобождается ли инвалид 2 группы от компенсации экспертизы, если продавец невиновен - нормы закона
Долгая задержка поставки кухни по индивидуальному заказу - кто будет прав?
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
С покупателем был составлен договор поставки, но в пункте договора о возврате поставщику не были указаны даты.
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут