Ошибка при покупке авиабилета - почему компания отказала в возврате при неправильной дате вылета
Вопрос №19789149
из г. Хабаровск
опубликован 28.09.2022, 11:30
опубликован 28.09.2022, 11:30
Такая ситуация был куплен билет на самолет на 29 июня. А надо было на 29 мая. Обнаружила при вылете 29 мая. Написала сразу же в поддержку компании у которой покупала. Сказала, что билет взяла не на ту дату. Отвечали очень долго,16 июня ответ был таков, что очень много возвратов, ждите. Затем 21 сентября пришло письмо, что возврат не возможен. Я спросила почему, на что мне ответили: мы вам выслали письмо с суммой возврата до вылета, вы не подтвердили. Я написала, что письмо не приходило. Они мне скинули скрин письма. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за тур в Турции, если вылет запланирован на 1 мая?
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги
Недопустимые действия компании Озон тревел - спорный возврат авиабилета и потеря денег
Проблемы с возвратом денег за билет после вынужденного возврата - опыт обращения в авиакомпанию
Претензия к компании Аэрофлот по возврату стоимости невозвратных авиабилетов при задержке рейса
Неправильная дата вылета в путевке в Турцию - можно ли вернуть деньги?
Ошибочно оформленный билет на самолет - кто несет ответственность?
Невозможность полететь на самолет по причине беременности - как вернуть деньги за билет в такой ситуации?
Опыт покупки тура в условиях войны - ожидание возврата денег до 60 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут