Опыт покупки тура в условиях войны - ожидание возврата денег до 60 дней
Вопрос №19327802
из г. Москва
опубликован 25.04.2022, 22:52
опубликован 25.04.2022, 22:52
Хочу проконсультироваться. Я покупала тур в турагенстве и потом сложилась ситуация с войной и самолёт за сутки до вылета отменил рейс и я естевеено не смогла улететь. Сначала в турагенстве где я покупала тур мне сказали что вернуть деньги не могут типо можно только заморозить оставив на депозите. Я ходила все, в итоге написала заявление на возврат денежных средств по причине того что самолёт отменил рейс. Они приняли заявление и сказали ждите. По закону на сколько мне известно Ждать возврата ДО 60 дней. Вылет должен был быть 11 марта 2022 г, на следующий день я написала заявление. И вот по срокам скоро будет 60
Дней, и вот до сих.
Пор тишина! Они что ждут 60 того дня чтоб в притык вернуть? Меня эта тишина смущает, потому что они очень не хотели возвращать деньги. Как мне быть? При том что заявление написано от руки просто даты тура и место тура и сумма для возврата, никакого номера договора (сказали у договора нет номера) .
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. По практике, они вообще не возвращают. Нужно направлять претензию туроператору, а потом иск в суд на туроператору. Турагентство - посредник, вся ответственность именно на туроператоре.
26.04.2022, 15:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Вы можете и ничего не получить... Обратитесь в Ростуризм!
25.04.2022, 22:59
Мария, откуда мы можем знать, что у них на уме?
Не вернут - надо будет обращаться в суд.
26.04.2022, 08:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.7
1 404
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как защитить свои деньги, если туроператор отказывается возвращать полную сумму тура?
Тур агентство задерживает возврат денег за отмененный тур в Прагу - что делать дальше?
Как получить возврат денег за отмененный авиабилет, если агентство депонирует их до конца 2021 года?
Как бороться за возврат денег в случае отмены тура - опыт клиента
Как подать в суд в случае отмены тура в Турцию от Туроператора Санмар через ТеслаТравел во Владивостоке?
Возможно ли принять частичную компенсацию от туроператора и подать на него в суд впоследствии?
Возможность подачи иск в суд на возврат денег за опоздание на рейс и невыполнение услуг турфирмой
Как защитить свои права в случае отмены тура и повторного перебронирования с увеличением стоимости - опыт клиента
Отказ от тура - возможно ли и какие штрафы ждут клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут