Несправедливые квитанции за отопление - долги из-за компьютерных сбоев
Вопрос №19818720
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.10.2022, 13:03
опубликован 05.10.2022, 13:03
В нашем посёлке в многоквартирном доме стоят счётчики индивидуальные и общедомовые на отопление. Летом, когда батареи отключены, мы я так понимаю не должны платить за отопление, потому что счётчик стоит на месте. Однако, компания водоканала нам переодичеси в летние месяцы присылает квитанции за отопление по индивидуальным счетам... Мы не платим по этому счётчику, они пишут - долг. Когда им звонишь, они говорят, что сбой компьютерный. Должна ли я оплачивать отопление, которого нет по счетчикам?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала напишите им письменно заявление с требованием расчетов и разьяснений. Они обязаны предоставить письменный ответ Потом в прокуратуру и иные контролирующие органы. Так они ни исправят.
05.10.2022, 13:17
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
По правилам предоставления коммунальных услуг Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 IV
Если у вас способ оплаты за отопление установлен ресурсоснабжающей организацией как равномерный в течение календарного года, то вы передаете показания, но каждый месяц идет начисление по ОДПУ, в следующем году делается перерасчет исходя из показаний ИПУ за прошлый расчетный период.
При этом квитанции приходят все месяцы, включая летние, потому что суммы распределяются на весь год, даже если батареи холодные.
05.10.2022, 13:16
Похожие вопросы
Незаконное начисление за отопление - почему счета стали выше по общедомовым счетчикам?
Проблемы с перерасчетом за общедомовой счетчик холодной воды в многоквартирном доме
Как распределить оплату за воду в многоквартирном жилом доме с установленными индивидуальными и общедомовыми счетчиками
Проблема с индивидуальными счетчиками отопления - ЖЭУ требует оплату по общедомовому счетчику. Как решить ситуацию?
Расчет оплаты отопления в нежилом помещении в многоквартирном доме без индивидуальных приборов учета - нормативы и правила.
Нужно ли платить за поверку счетчика отопления в многоквартирном доме
Возможно ли установить индивидуальный счетчик отопления в многоквартирном доме и оплачивать отопление по нему?
Как определить, по какому счетчику платить за горячую и холодную воду после установки общедомовых счетчиков
Оплата отопления в доме с общедомовым счетчиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут