Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги.
опубликован 27.10.2012, 18:09
Купила в магазине бытовой техники обогреватель, принесла домой, а там оказалась сломана крышечка куда прячется шнур от обогревателя. Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги. Каким образом вернуть товар в магазин?
В отдел по защите прав потребителей обращаться не рекомендую, так как должной квалификацией данный отдел не обладает. Если хотите добиться реального результата, то обратитесь для начала в магазин с письменной претензией, с просьбой вернуть уплаченные денежные средства в соответствии с нормами ЗоЗПП. После письменного отказа можно будет обратиться в суд. Если нужна помощь - обращайтесь.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь в отдел по защите прав потребителей. Адреса здесь http://law34.ru/catalog/1059 Удачи!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 453 Поиск Регистрация