Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги.
Вопрос №1981957
из г. Волгоград
опубликован 27.10.2012, 18:09
опубликован 27.10.2012, 18:09
Купила в магазине бытовой техники обогреватель, принесла домой, а там оказалась сломана крышечка куда прячется шнур от обогревателя. Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги. Каким образом вернуть товар в магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отдел по защите прав потребителей обращаться не рекомендую, так как должной квалификацией данный отдел не обладает. Если хотите добиться реального результата, то обратитесь для начала в магазин с письменной претензией, с просьбой вернуть уплаченные денежные средства в соответствии с нормами ЗоЗПП. После письменного отказа можно будет обратиться в суд. Если нужна помощь - обращайтесь.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
27.10.2012, 19:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь в отдел по защите прав потребителей. Адреса здесь http://law34.ru/catalog/1059 Удачи!
27.10.2012, 18:16
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обогревателем - отказ продавца в возврате. Что делать?
Отказ магазина в замене или ремонте обогревателя, приобретенного для предприятия - что делать?
Возврат обогревателя в магазин - есть ли возможность без претензии?
Как вернуть электрический обогреватель в магазин и получить деньги обратно, если он выбивает пробки?
Вправе ли он сделать это, если и у его обогревателя обнаружится производственный дефект?
Вопрос о возврате денег за доставку при покупке бракованной бытовой техники.
Отказ в обратном возврате смартфона - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Возврат и возврат денег - условия возврата обогревателя в интернет-магазине М.Видео
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут