Недостатки купленной спальни - Можно ли просить замену после подписания акта приемки?
опубликован 07.10.2022, 11:34
Здравствуйте, Лена!
В данном случае Вы в принципе можете отказаться от такого товара.
А не требовать замены отдельных деталей.
Действительно есть такие недостатки, которые сразу не заметить.
Но экспертизой можно доказать, что они были изначально и что это производственный брак.
Если согласитесь с недостатками, то по договоренности сумма возмещения может быть любой.
Можете просить всю, как я и писал выше.
А можете пойти им навстречу и просить часть.
Это все от Вас зависит.
Закон полностью на вашей стороне.
Там если дойдет до суда, то проблем у них будет на гораздо большую сумму.
Ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, Лена! Т.к. Вам продан товар ненадлежащего качества и выполнены работы ненадлежащего качества, то согласно ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Предъявите претензию. То, что подписали акт и отсутствие претензий сразу после его подписания не означает, что они не могут возникнуть в будущем. Можете требовать полного возврата средств. Вместо возврата можете требовать устранения недостатков либо соразмерного уменьшения цены или замены на товар надлежащего качества на Ваш выбор. Предъявите претензию с требованиям расторжения договора и возврата средств. Срок возврата 10 дней согласно ст.22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". В случае если деньги не вернут, то можете заказать экспертизу и подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
Подавайте претензию по некачественности поставленного товара в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требуйте устранения недостатков либо замены частей товара.
В случае неудовлетворения претензии - обращайтесь в суд. В суде будет проведена скорее всего экспертиза. При установлении некачественности товара требования будут удовлетворены.
В суде можете требовать также взыскание неустойки, штрафа и морального вреда.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Что делать, если приобретенная мебель пришла с дефектами и неудовлетворительным состоянием?
Неприятный опыт с покупкой детской кровати - проблемы с качеством и отказ магазина
Кровать с серьезными царапинами - отказ магазина и возможность обмена или компенсации
Испорченный пол при сборке купленного шкафа - как составить претензию магазину?
Вопрос - Примет магазин обратно тумбу Хризантема, которая не подошла по размеру?
Проблемы с покупкой - Как вернуть спальню, не соответствующую заказу?
Warranty Claim for Damaged Bathroom Vanity - Seeking Replacement Parts Instead of Full Return
Ситуация с повреждением шкафа в гарнитуре спальни - правомерна ли замена только шкафа или следует требовать ремонта всей спальни?
Проблема с газплитой - сколы эмали на варочной панели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут