Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Мурманск, 07.10.2022, 11:34

Недостатки купленной спальни - Можно ли просить замену после подписания акта приемки?

Вопрос №19827146 из г. Мурманск
опубликован 07.10.2022, 11:34
Купила спальню. Собрали. Внешне нормально. Подписала акт приемки. Стала протирать, увидела скрытые погрешности. Маркером белым замазаны сколы и трещинки, стандартные дырки (2 шт) безобразно просверлены, пару сколов на полках. За спальню (шкаф, тумба, кровать) заплатила 90 тыс. руб. Могу ли я просить замену деталей, после подписания акта приемки? Или, если я соглашусь с этими недостатками, магазин может возместить деньгами. Если, да, какой процент от покупки? Спасибо. Лена.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Лена!

В данном случае Вы в принципе можете отказаться от такого товара.

А не требовать замены отдельных деталей.

Действительно есть такие недостатки, которые сразу не заметить.

Но экспертизой можно доказать, что они были изначально и что это производственный брак.

Если согласитесь с недостатками, то по договоренности сумма возмещения может быть любой.

Можете просить всю, как я и писал выше.

А можете пойти им навстречу и просить часть.

Это все от Вас зависит.

Закон полностью на вашей стороне.

Там если дойдет до суда, то проблем у них будет на гораздо большую сумму.

Ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

07.10.2022, 11:41
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, Лена! Т.к. Вам продан товар ненадлежащего качества и выполнены работы ненадлежащего качества, то согласно ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Предъявите претензию. То, что подписали акт и отсутствие претензий сразу после его подписания не означает, что они не могут возникнуть в будущем. Можете требовать полного возврата средств. Вместо возврата можете требовать устранения недостатков либо соразмерного уменьшения цены или замены на товар надлежащего качества на Ваш выбор. Предъявите претензию с требованиям расторжения договора и возврата средств. Срок возврата 10 дней согласно ст.22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". В случае если деньги не вернут, то можете заказать экспертизу и подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

07.10.2022, 11:38

Подавайте претензию по некачественности поставленного товара в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требуйте устранения недостатков либо замены частей товара.

В случае неудовлетворения претензии - обращайтесь в суд. В суде будет проведена скорее всего экспертиза. При установлении некачественности товара требования будут удовлетворены.

В суде можете требовать также взыскание неустойки, штрафа и морального вреда.

07.10.2022, 11:41

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 11 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 090 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских