Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Мурманск, 07.10.2022, 11:34

Недостатки купленной спальни - Можно ли просить замену после подписания акта приемки?

Вопрос №19827146 из г. Мурманск
опубликован 07.10.2022, 11:34
Купила спальню. Собрали. Внешне нормально. Подписала акт приемки. Стала протирать, увидела скрытые погрешности. Маркером белым замазаны сколы и трещинки, стандартные дырки (2 шт) безобразно просверлены, пару сколов на полках. За спальню (шкаф, тумба, кровать) заплатила 90 тыс. руб. Могу ли я просить замену деталей, после подписания акта приемки? Или, если я соглашусь с этими недостатками, магазин может возместить деньгами. Если, да, какой процент от покупки? Спасибо. Лена.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Лена!

В данном случае Вы в принципе можете отказаться от такого товара.

А не требовать замены отдельных деталей.

Действительно есть такие недостатки, которые сразу не заметить.

Но экспертизой можно доказать, что они были изначально и что это производственный брак.

Если согласитесь с недостатками, то по договоренности сумма возмещения может быть любой.

Можете просить всю, как я и писал выше.

А можете пойти им навстречу и просить часть.

Это все от Вас зависит.

Закон полностью на вашей стороне.

Там если дойдет до суда, то проблем у них будет на гораздо большую сумму.

Ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

07.10.2022, 11:41
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте, Лена! Т.к. Вам продан товар ненадлежащего качества и выполнены работы ненадлежащего качества, то согласно ст.18 и 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств и компенсации убытков. Предъявите претензию. То, что подписали акт и отсутствие претензий сразу после его подписания не означает, что они не могут возникнуть в будущем. Можете требовать полного возврата средств. Вместо возврата можете требовать устранения недостатков либо соразмерного уменьшения цены или замены на товар надлежащего качества на Ваш выбор. Предъявите претензию с требованиям расторжения договора и возврата средств. Срок возврата 10 дней согласно ст.22 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". В случае если деньги не вернут, то можете заказать экспертизу и подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

07.10.2022, 11:38

Подавайте претензию по некачественности поставленного товара в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Требуйте устранения недостатков либо замены частей товара.

В случае неудовлетворения претензии - обращайтесь в суд. В суде будет проведена скорее всего экспертиза. При установлении некачественности товара требования будут удовлетворены.

В суде можете требовать также взыскание неустойки, штрафа и морального вреда.

07.10.2022, 11:41

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 153 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7 334 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 655 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 870 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8 215 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских