Bанк ПАО Зенит ограничил доступ к получению детского пособия только через кассу - опыт клиента

Вопрос №19833659 из г. Липецк
опубликован 09.10.2022, 13:41
На карту мир получаю детское пособие. Банк по исполнительному листу удержал деньги. При обращении в банк оператор заявляет что они невидимые (в банке есть, но вы их не видите) Предложили их снять только в ближайшем отделении банка. Но оно находится более 200 км от меня и возможности туда доехать у меня нет. При этом в личном кабинете отображается минус. Остаток по счёту банк предоставляет ноль рублей. А при выписке по счёту деньги да есть - по этому я их наверное и не вижу. К слову это банк ПАО Зенит. Законно ли банк ограничивает доступ к получению денег только через кассу?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Плательщик пособия в платёжном поручении в банк проставляет коды 2, 3, 4, 5 (ч. 5.1. ст. 70 ФЗ № 229-ФЗ), которые запрещают банку списывать деньги, ст. 101 ФЗ № 229-ФЗ.

деньги вам обязаны выдать. Жалобу в ЦБ РФ.

09.10.2022, 15:10
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Светлана, да, все правомерно. В вашем случае денежные средства вы сможете получить только через кассу Банка.

09.10.2022, 13:44
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Ерунда какая-то, эти деньги не подлежат списанию и должны быть вам выданы в кассе. Пишите на них жалобу на сайте ЦБ РФ.

09.10.2022, 13:45
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Нет. Деньги блокируются на 3 дня и когда становится видно, что это соцвыплата они подлежат возврату и разблокированию.

09.10.2022, 19:50

На основании какого ФЗ банк вправе ограничить доступ?

09.10.2022, 13:50

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 600 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 828 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5 9 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5 431 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских