Как вернуть деньги за билет на самолет, не допустили на посадку ссылаясь на закон о мобилизации.

Пропущен рейс из-за изменения времени вылета - возможность возврата денег

Купил билет на самолёт невозвратный, на электронном билете и на табло указан вылет 21 40, прошел регистрацию в 20 30, выдали билет на нем указано 21 15 и что то по английскому, при получении билета, оператор не озвучил время вылета. В итоге я прибежал на посадку в 20 20, а самолёта и след простыл, пришел к представителям, они культурно послали, можно вернуть деньги? Куда обращаться.

Читать ответы (1)

Отказано в посадке из-за отсутствия паспорта - что делать, если билеты аннулированы без возврата денег?

Купили билет на самолёт ребенку 14 лет по свидетельств о рождении, к полёту не допустили т. К. Не было паспорта, билеты аннулировали, деньги не вернули. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как получить возмещение за билет, если вас не посадили на самолёт, несмотря на отметку о посадке в талоне

Как вернуть хоть какие нибудь деньги за билет? Меня не посадили на самолёт,хотя я уже была отмечена печатью в таланте посадки...15 минут меня отправляли из одного кабинета в другой но толку было ноль, так как никого в кабинете авиалинии не было... на место выхода на посадку я прибыла за 15-20 минут но мне уже сказали что посадка на рейс закрыта... что делать в такой ситуации? Возвращать деньги мне отказались, только предложили купить билет на другой рейс и за полную стоимость...

Читать ответы (3)

Ошибочная покупка билета на самолёт без паспорта для 14-летней дочери - как вернуть деньги?

Купили дочери билет на самолёт через онлайн по свидетельств о рождении ей 14 лет., при посадке её не пустили в самолёт т. К. У неё не было паспорта деньги не вернули сказали что билет невоэвратный. Как можно вернуть деньги за билет?

Читать ответы (2)

Нас не пустили на посадку в Домодедово - можно ли вернуть стоимость билетов?

Зарегистрировались в Домодедово на рейс. Пошли в свой сектор ожидания самолета. Однако, нас не пригласили на посадку самолета. В итоге самолет улетел без нас, а на руках остались билеты. Можно ли вернуть стоимость билетов? Спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос об отсуживании денег за потерянные билеты после несвоевременной посадки в аэропорту

В аэропорту прошли регистрацию билетов. Ожидали сигнала на посадку в самолет около входа в терминал на посадку. Но никаких сообщений по громкой связи мы не услышали. За 5 минут до окончания посадки мы решили сами проти в терминал и там узнать в чем дело. В зале ожидания оказалось пусто, а на выходе работник-сотрудник аэровокзала сообщила, что посадка закончена и мы опоздали на самолет, но до отправления еще было 25 минут. Нас не пустили на рейс. Пришлось покупать новые билеты. Вопрос: можно ли отсудить у аэропорта деньги за потерянные билеты?

Читать ответы (4)

Недоразумение с регистрацией - Как покупатель самолетного билета может высудить компенсацию

Купил на самолёт билет туда-обратно Москва-Архангельск Нордавиа. В Домодедова зарегистрировался в вовремя огромные очереди были на вход в зону посадки. В результате опаздал на самолёт, объявлений не было (представители утверждают что были) пришлось купить новый билет на Архангельск, в кассе сказали, что обратный действительный. В Архангельске приехал на посадку, и мне сказали что билет аннулирован так как я не воспользовался первым сегментом билета. Пришлось покупать новый билет. Законно ли это? Могу ли я высудить компенсацию билета хотя бы.

Читать ответы (1)

Женщина пропустила регистрацию на самолет из-за шума и не смогла полететь. Как решить возникшую проблему с билетами?

Женщина а аэропорту ожидала самолет, была объявлена регистрация но из-за шума она не услышала. При объявлении на посадку она подошла на регистрацию но ей отказали, хотя только началась посадка в самолет. В итоге она не улетела и деньги за билеты никто не вернул. Как решить проблему? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Опоздавшая семья с двумя детьми лишена права на посадку - стоит ли ожидать компенсацию?

С семьёй с двумя детьми опоздали на посадку в самолёт. Буквально перед нами сотрудники аэрофлота приостоновили посадку, заявив, что посадка закончена. На нашу просьбу разрешить посадку, поступил категорический отказ. Немедленно обратился представителю аэрофлота, оказать содействие. Самолёт ещё стоял на стоянке. Она извинилась, что ни чем не могу помочь и тут же любезно предложила приобрести новые билеты туда и обратно, так как наши билеты уже анулированы. У нас были на руках билеты: Туда - 26.06. обратно - 18.07.2018 г. 4 человека. Были вынуждены приобрести заново 4 билета на два конца, без компенсации. Прошу разъяснить мои права на частичную компенсацию. Заранее благодарен. С уважением Юрий!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за билет на самолет, если ребенку отказали в посадке из-за отсутствия паспорта

Купили билет на самолёт ребенку 14 лет через онлайн по свидетельству о рождении, к рейсу не допустили т.к.у ребёнка не было паспорта, деньги не аернули, билет невозвратный. Вопрос-билет продали, к рейсу не допустили, есть ли в этом вина перевозчика и можно ли вернуть деньги в судебном порядке?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59