Как вернуть деньги за поддельные AirPods pro, купленные в франшизной точке МТС?
опубликован 11.10.2022, 08:40
Михаил, вам нужно грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу. Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
На сайте обратитесь к юристу/адвокату, вам помогут.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Аы можете в даухнедельный срок вернуть и без чека
Главное сохранить упаковку.
Михаил Максимович Прохоров, можете, для чего обратитесь с претензией к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".
Добрый день, конечно можете, для этого у вас есть 2 недели.
Михаил Максимович, здравствуйте! Да, Вы вправе вернуть денежные средства в связи с продажей Вам поддельными наушниками. При этом, отсутствие товарного чека не лишает Вас права требовать возврата денежных средств с продавца. Рекомендую направить письменную претензию на адрес продавца в котором требуйте расторжения возврата денежных средств.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Без чека не вернёте ничего, впрочем как и с чеком. Не факт что что-то вернёте.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с AirPods Pro - что делать, если наушники перестали работать после покупки за 10000 рублей?
Возврат беспроводных наушников Mi - как вернуть и получить деньги?
Покупка оригинальных AirPods Pro на авито оказалась обманом - продавец отказывается вернуть деньги за поддельный товар
Продажа поддельных наушников - кто несет ответственность?
Возврат беспроводных наушников - возможно ли вернуть деньги или обменять на новые с гарантией?
Подарок или продажа - история с поддельными Airpods PRO на Avito
Как вернуть деньги за поддельные AirPods Pro, купленные на сайте iService?
Купил ненастоящие AirPods Pro - что делать и можно ли обратиться в полицию?
Отказали в обмене новых Airpods2 через 2 дня после покупки без распаковки и с доплатой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут