Что делать, если пылесос не работает после покупки, а магазин не хочет вернуть деньги?
Вопрос №19846921
из г. Элиста
опубликован 12.10.2022, 19:39
опубликован 12.10.2022, 19:39
Купили пылесос. Пользовались редко. Перестал нормально работать, нет тяги, просто гладит ковёр, фильтры новые. Сдали по гарантии. Магазин отправил на экспертизу. Дефектов не выявлено. Позвонили сказали забрать. Что делать? Нам не нужен пылесос который не работает. Какие у меня права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
У Вас как раз есть недостаток. Направляйте претензию на возврат денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
12.10.2022, 19:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Самым действенным способом будет написать претензию магазину. Потому что если вас решили обмануть по поводу того, что пылесос якобы без дефектов, то после получения претензии, если на самом деле пылесос некачественный, то с высокой долей вероятности они проведут ремонт.
12.10.2022, 19:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас за ответ.
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Элисте
Возмещение расходов по устранению недостатков
2
Возврат товара по гарантии
2
Составление письма о замене товара на аналогичный
2
Устранение недостатков товара
2
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
2
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
2
Возврат бракованного товара
2
Возврат некачественного товара
2
Возврат товара
2
Возврат товара надлежащего качества
2
Возврат товара поставщику
2
Возврат технически сложного товара
2
Похожие вопросы
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Утеряна документация на пылесос во время гарантийного ремонта
Несколько поломок пылесоса после ремонта - можем ли мы вернуть деньги?
Пропала тяга и самовыключение - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за неисправный пылесос
Отказ магазина в возврате денег за поломанный пылесос в гарантийный период - правомерно или нет?
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Подскажите, как мне действовать дальше, чтобы мне поменяли этот пылесос на новый?
Проблемы с пылесосом после гарантийного ремонта - что дальше делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут