Как вернуть неиспользованные деньги за интернет от МТС
Вопрос №19854695
из г. Самара
опубликован 14.10.2022, 18:28
опубликован 14.10.2022, 18:28
У меня срок оплаты за интернет в МТСе 9 числа. 7 октября вечером я по онлайну заплатила за две мои сим-карты 1500 руб., а 8 октября вай-фай упал на "2 джи". Я позвонила оператору, который сказал, что интернет выше подниматься не будет, я обратилась в офис, чтобы расторгнуть договор и вернуть мне мои деньги. В возвращении денег мне отказали. Подскажите пожалуйста что мне делать, чтобы вернуть мои не использованные деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменно претензию согласно зозпп.
14.10.2022, 18:30
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Украдены деньги с QIWI и карты Сбербанка после блокировки моего МТС - что делать?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Проблемы с интернетом и отказ компании вернуть деньги - что делать?
Альфа-кредит банк - обман клиентов и некорректное возврат денег
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Проблема с отключением безлимитного интернета - Мегафон обманывает своих пользователей?
Нарушение прав на частную собственность и конфиденциальность данных
Проблемы с оператором - переоценка номера и возникновение задолженности
Однако когда я сегодня позвонила, мне сказали, что моя заявка была рассмотрена, но в возвращении денежных средств мне отказано...
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут