Как вернуть деньги после навязанного договора о страховании жизни и отказа страховой компании выплачивать их?

Question

Меня интересует такой вопрос, в октябре 2019 года в отделении банка моей маме был навязан договор "о страховании жизни" сроком на 3 года, после чего я отправился в головной офис организации страхования жизни с призывом аннулировать договор, но мне сказали что в случае досрочного прекращения договора маме не вернут деньги, пришлось ждать 3 года, но сейчас страховая компания также не желает выплачивать деньги, и ссылается на то что страхование было инвестиционным и деньги заблокировали на фондовой бирже. Как действовать мне в таком случае? Поможет ли судебный иск к страховой компании?
P.S. страховой договор мама подписала не беря кредит, его навязали когда она пришла в банк просто положить деньги на сберегательный счёт, а в место сберегательного счёта её уговорили вложить деньги в страхование жизни.

Евграфов Алексей Андреевич · Accepted Answer

Для начала нужно получить письменный ответ от СК, для этого нужно направить им претензию, исходя из ответа можно будет определить целесообразность подачи иска.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вам сначала нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты - неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) - штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП - моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) - возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Булатова Ирина Дмитриевна · Answer

В данной ситуации именно иск к страховой компании будет действенным... 
Однако, может быть применимо нарушение срока исковой давности (3 года).

Как вернуть деньги после навязанного договора о страховании жизни и отказа страховой компании выплачивать их?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Наследник столкнулся с проблемой выплаты остатка кредита после смерти матери

Как опротестовать навязанное страхование при получении кредита в банке и вернуть деньги?

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?

Как расторгнуть договор страхования жизни, навязанный страховой компанией при страховании автомобиля?

Как расторгнуть добровольное страхование жизни, навязанное при взятии кредита, если нет свидетелей и указанный срок истек?

Оформление кредита в Банке Хоум Кредит - отказ страховой компании ООО ППФ Страхование и возможность возврата страховой премии

Нужно ли платить за страхование квартиры при оформлении автокредита в банке и возможность возврата денег

Страховая компания отказывается возвращать неиспользованную часть страховой премии при досрочном погашении автокредита

Банк оформил кредит с принудительным страхованием, но страховая компания отказала в возврате страховой премии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59